Опубликовано admin в чт., 2008-01-03 01:50.
============================================================
Правильная статья на тему поиска работы.
Мной (Владиславом Спектором) немного поправлена стилистика.
А вот ссылка на оригинальный сайт:
Никогда не обманывайте на собеседовании! (или как правильно врать)
============================================================
Почему я решил это написать ? Так получилось, что я по жизни часто менял работу, правда меня можно понять, я это всегда делал с повышением зарплаты:) А брали меня на работу еще чаще, только я не все предложения принимал. Между тем, многие люди боятся собеседования как огня, их просто трясет от одной мысли что им сейчас будут задавать жуткие вопросы, в каждом из которых две подковырки, а если ответишь неправильно, то тебя тут же выгонят пинками на улицу, бросив в спину скомканое резюме. А всё почему - нет опыта. И это получается естественно, т.к., либо человек проходил собеседование сразу после учебы, например, либо он сразу поступил на работу или на службу по знакомству и проработал там несколько лет и опыту собеседований взяться неоткуда было.
Перед тем как переступить порог фирмы, Вы должны четко знать сколько денег "стоите", или, говоря точнее, сколько рассчитываете стрясти за свои услуги с этой конкретной компании, то есть, нужно хорошо знать уровень предложений на рынке, нужно представлять себе чего можно ждать от этой компании – т.е. навести справки об обстановке там всеми возможными способами. Если не получится добыть информацию об этой конторе - не беда, добывайте ее про подобную - они все друг за другом приглядывают, и стараются удерживать специалистов не хуже чем коллеги-конкуренты.
Вы должны быть адекватным (т.е. нормальным) человеком. Это без комментариев - если Вы неадекватны, то это не вопрос этой статьи.
Вы должны четко представлять себе, какую хотите сейчас работу - если сами с трудом представляете чего хотите - не беда, самое время определиться. Здесь может быть несколько вариантов - если они более-менее близкие, это нормально воспринимается.
У Вас должна быть "легенда", которую надо идеально знать и быть готовым "отвечать за базар" - то есть, если задумали приврать, то не должно быть возможности это вранье проверить. И наоборот - вся информация, поддающаяся проверке, должна соответствать действительности.
Итак - Вы пришли в некую фирму, которой требуется сотрудник (вариант с кадровым агентством рассматривать не будем, здесь многое частично совпадет).
Начало.
Действующие лица:
Вы - молодой или опытный специалист в какой-нибудь области.
Менеджер по персоналу.
Бояться менеджеров по персоналу обычно не нужно, хотя это будет наверное главный источник коварства на вашем пути к трудовому договору. Они любят напускать на себя черезмерно серьезный и многозначительный вид. А как же - они великие инженеры человеческих душ, из каждой произнесенной буквы сделают по три вывода, и половина выводов будет Вашим полным разоблачением:) Главная цель менеджера - узнать о Вас побольше (кроме непосредственно должностных обязанностей), установить насколько Вы адекватны, и стоит ли тратить на Вас драгоценное время начальства. А еще над ней висит начальник отдела кадров, которому нужно закрыть вакансию и найти подходящего человека, то есть Вас. В вашей профессии она понимает разве что в общих чертах, о чем скорее всего честно предупредит, хотя узко специальные вопросы задавать начать может, кто их знает, зачем им это надо, может быть просто хотят узнать - а не поплывете ли от таких вопросов.
Ваша главная цель - нормально пообщаться с девушкой, выудить по возможности из нее информацию о фирме, которую она сможет дать, Вам ведь тоже нужно знать, а надо ли Вам туда, или нет.
Первым делом Вас попросят рассказать о себе. Продумайте заранее рассказ - пусть будет более-менее связным: расскажите кратенько о своем опыте, что умеете, что заканчивали и т.д. Могут даже попрость уточнить какие-то моменты. Старайтесь говорить четко и ясно, уверенно излагать факты, не мямлить.
Вопросы дурацкие, и с подковырками:
- Почему вы думаете, что вы подходите на эту должность? (ну раз я тут - значит есть основания так думать)- Я не знаю... меня папа сюда послал...Ы-ыы
Правильный ответ
- Я видел Ваше объявление и практически все требования мне подходят.
Дебильно этот вопрос звучит, если они сами нашли ваше резюме и сами пригласили, а теперь спрашивают - зачем. В этом случае честно отвечайте, что это они Вас пригласили и вы еще пока не знаете, подходит вам эта должность или нет, а когда узнаете побольше - будете знать точно.
Проверка на адекватность - а вдруг Вы сами не знаете, зачем Вы здесь?
- Почему вы уходите с нынешнего места работы? (а также с преднынешнего и еще раньше, и почему из детского сада ушли).
Правильно – отвечать без злобной критики и эпитетов в адрес бывшего руководства, даже если они уроды. Если не договорились по деньгам - можно так и сказать (главное, пытались договориться); если имел место конфликт - подумайте, что Вас там не устраивало и называйте эту причину – например, ухудшились условия или что-то еще. Ну да, жаль, там хуже стало, а уходить не хотелось, но вот пришлось; или вот, нужно не по серьезному подрасти как специалисту, а там нет места для роста.
Можно мстительно поиграть в те же игры и спросить - а почему уходит тот человек, который раньше на этом месте работал (если это действительно так, а не происходит расширение фирмы) - тоже послушайте внимательно,если услышите, что человек был редиска - бегом оттуда - это плохое место: либо, в случае увольнения, ожидается скандал и последующие разборки, либо, они не в состоянии подобрать не редиску, который им нужен. Возможно и вы не подойдете: надо ли таком случае начинать работать? Либо руководитель в этом подразделении любит подставлять подчиненных, а самим остаться на коне (по крайней мере, так он думает).
- Какая работа вам больше всего нравилась и почему? (вариант - что Вам нравилось на предыдущем месте работы?)- Валяться на диване и смотреть мультики про Бивиса и Батхеда
Разумеется, правильно отвечать, что Вам нравятся свойства той работы, на которую Вы претендуете. Продумайте заранее - может быть там много общения с людьми или много новых знаний. Вобщем чем-то процесс должен нравиться, иначе непонятно, нафиг Вы тут - себя что-ли помучить?
- Каковы ваши сильные стороны?
Не стесняйтесь себя хвалить - Вам зачтется. Три, четыре позитивных качества будет в самый раз.
- Каковы ваши слабые стороны? (вариант: перечислите двадцать своих недостатков).
Правильный ответ -
- Ну к чему мне про себя гадости выдумывать...:)
Не соглашайтесь говорить про себя мерзости: что бы вы не сказали, от Вас ожидают, что Вы захотите показаться лучше, чем есть, а потому, сказанное - мысленно умножат на десять (в смысле недостатков). Возможно, девушка будет упорствовать в стремлении выбить нужный ей ответ. Можно не сдаваться: на утверждения, что идеальных людей не бывает, нужно отвечать, что ей крупно повезло и она как раз сейчас с таким идеальным человеком в вашем лице и познакомилась. Можно "сдаться" с честью, если чувствуете что её клинит и дальше дело не пойдет, а Вы еще хотели сегодня выспаться, а не пререкаться с ней до утра. Придумайте качество, которое можно рассматривать как положительное и как отрицательное в зависимости от контекста, причем в контексте будущей работы оно должно быть положительным. Одна девушка, после моего твердого отказа придумать про себя негатив (целых 5 негативных качеств), сказала что я ей понравился и она сама придумает что безобидного про меня туда вписать. После недолгих размышлений она написала, что я мороженое слишком люблю.
- Ваша самая большая ошибка?- Встреча с тобой, дочь змеи
Как это ни странно звучит, но на работе требуются люди, которые не ошибаются. Одна знакомая девушка попыталась начать откровенничать на такой вопрос и за это была изгнана с позором, так как фирме требуются роботы, которые не могут ошибаться. У вас, разумеется, были по-началу мелкие ошибки. Но больших и самых больших Вы за собой не припоминаете. Пожалуй, что так ответить будет правильно.
- Если возникла конфликтная ситуация по работе, что делать будете?- На этот случай я ношу с собой кастет.
Возможно, тут менеджеры по кадрам часто слышат бестолковые ответы. Но если я отвечаю правду - то есть что бороться на смерть я буду только по принципиальным вопросам, от которых зависит успех дела, а по непринципиальным на уступки пойду без проблем -это они воспринимают с восторгом.
- А у Вас сейчас есть еще другие предложения о работе?
А как же! Все просто рвут Вас на части, засовывая за резинку трусов доллары и евро. Если удастся ловко провести идею, что Вы супер-ценный специалист, который прямо через два дня должен принять окончательное решение, кому отдать свои силы, то есть шанс, что фирма начнет торговаться и процесс Вашего зачисления в штат существенно ускорится, если есть такая возможность. Если чувствует в себе силы – пробуйте!
- Как Вы представляете свое будущее через пять-десять лет?- Деточка, очнись, на дворе XXI-й век, через год тебя продадут в восточный бордель, через пять эту фирму закроют, а через десять те кто не смог изучить автомат Калашникова, будут изучать Китайский язык.
Как ни странно, фирма, не планирующая своего будущего более чем на год, ждет долговременных планов от Вас. Что поделаешь, придется их порадовать планами по работе, великим продвижением как специалиста, глвное - рост "вширь" – ведь Вы не планируете подсидеть своего будущего босса.
- Какие Ваши планы на личную жизнь?- Совратить тебя прямо здесь, на столе, детка.
Вообще-то, планы на личную жизнь - это не их дело. Человек им свой труд продает, а не душу. Безопасным ответом будет классическое "Родить дом, построить дерево, посадить сына". Компании лучше относятся к людям семейным и с детьми, им всегда есть что терять, они более сговорчивы и управляемы.
- Свободное время как проводите?- Sex, drugs & Rock'n'Roll!
Восторг вызывают экстремальные виды спорта. Нейтральным ответом является чтение книг или саморазвитие по специальности - выбирайте сами.
- Как у вас в коллективе отношения складываются?
Правильный ответ:
- Я человек команды, легко договариваюсь с людьми, готов оказать помощь команде и сам не откажусь, если мне чем помогут.
Если это не соответствует действительности, работайте над собой - психи одиночки давно никому не нужны, в моде групповое помешательство и одержимость идеей (правильные идеи для одержимых генерирует босс).
Часть вторая (которая иногда идет вместо первой)
Действующие лица:
Вы, Ваш потенциальный будущий руководитель (возможно не один, а с верными абрэками). Кстати, абрэков запомните, особенно если это не весь коллектив. Весьма вероятно - это особо доверенные лица. Вливание в их субкоманду должно быть позитивным фактором для карьеры в данном месте.
Пожалуй - это наиболее важный этап, если Вы до него добрались. Однажды меня допрашивали четыре человека в течение четырех часов подряд, пытаясь выявить мой образ мышления и на сколько он совпадает с нужным для них. Несколько раз меня просили решать идиоткие задачи вроде такой - "Дано: круглый пруд, от его края плывет уточка строго на восток, 4 метра, до края пруда, потом плывет строго на север 3 метра до края пруда. Вопрос: какой диаметр пруда?" Или что-то там про пивные бочки, неизменно под хихикание остальных допрашивающих и доверительные комментарии, что, мол, только один из двадцати кандидатов может решить такую задачку (подробнее о таких задачах я рассказал в следующих частях статьи).
Как-то мне дали вводную и просили набросать проект. Проект я набросал, объяснил что как и почему, на что получил ответ -
- Он мне не нравится...
- Почему?- спросил я.
- Тут есть слабые места!
- А как же, где их нет?
- Ну, мне не нравится.
- Хорошо, можете сказать, как лучше было сделать?
- “Не могу, я проектировать не умею и проектами не занимаюсь” - таков был ответ.
Чаще общение с шефом происходит по одному из вариантов - либо он интересуется опытом работы и в общих чертах интересуется с чем приходилось иметь дело, либо, устраивает допрос с пристрастием, с помощью остальных сотрудников переходя от базовых вещей к сложным, необычным проблемам и обратно к базовым.
Может возомнить себя безумно хитрым спецом по кадрам и начать задавать вопросы с подковырками:
- А вот если Вас захотят переманить друзья на абсолютно такую же работу, но зарплата больше, за какой зарплатой уйдете?
- 30 серебрянников пожалуй хватит
(такая вот проверка на жажду денег)
- Ложь во спасение - было дело, а?;)Хыыы! да я тут весь допрос только и делаю что вру во спасение своей будущей зарплаты!
Вот версия правильного ответа:
- Было дело, случается что люди, заинтересованные в результате, хотят чтобы я их информировал о ходе дела, но, поскольку в деталях они могут ничего не понимать, я могу сэкономить время, если сообщу им неполную информацию.
- А что для Вас самое важное в работе?
Предпочитаю правду говорить - народу нравится - “Чтобы интересно было, зарплата достойная, коллектив хороший”. Возможно, ключевым моментом является расстановка приоритетов. Скажите, как считаете правильным.
- Представьте себе, Вам поставлена задача, вы чувствуете, что успеть нереально, Ваши действия?
- Ну, я же понимаю что руководитель эту задачу не сам придумал, к нему она пришла от верхнего начальства, поэтому, если действительно нереально её выполнить в указанные сроки, надо распланировать её с детализацией по времени и предоставить план руководителю, чтобы ему легче было убедить остальных боссов скорректировать задачу.
- А если каких знаний нехватает - как искать будете?
- Звонок другу и попрошу комп убрать два неверных ответа
Подумайте - откуда в Вашей профессии берется недостающая информация, возможно какие-то источники предпочтительны, а какими-то лучше не пользоваться ни в коем случае. Помощью сотрудников и книгами наверное лучше не пренебрегать в любой специальности.
Когда работодатель дойдет до проверки образа мышления, тут стоит ждать вопросов, выходящих за рамки профессиональных знаний:
- Сколько заправочных станций в Москве? А капель в море? А почему у канализационных люков круглые крышки?
Не бойтесь мыслить масштабно, число заправочных станций можно прикинуть в уме, если нужно уточнить условия - вам подскажут, средний расход бензина, средний пробег, количество автовладельцев в городе - и уже можно оценить сколько заправок хватит для обслуживания всего этого автопарка.
То, что вы до таких вопросов дошли - это очень хороший признак по двум причинам: первая - вас скорее всего возьмут, ибо такое спрашивают обычно когда всё остальное устраивает, вторая - ваш руководитель, который такие вопросы подбрасывает, скорее всего не идиот, и, возможно, сам способен широко мыслить.
В конце Вам расскажут про будущую работу, и зададут вопрос, который в большинстве статей о собеседованиях считается самым важным и многозначительным, самым скверным считается ответ "Ничего".
- Задавайте Ваши вопросы, что хотите узнать о месте работы?
Немного глупо с их стороны делать далеко идущие выводы из единственного ответа, но, как ни прискорбно, после столь длительных допросов у Вас может не оказаться никакого желания спрашивать что-то еще самому. Можно поспрашивать по ходу рассказа о фирме, и вакансии, тогда может и не придется больше выдумывать, что спросить, или попросить таймаут - мол, сейчас вопросов нет, но они наверняка появятся, и, если это возможно, то хотелось бы их задать позже по телефону. Впрочем, если вопросы есть - задайте обязательно, Вам ведь тоже надо определиться - подходит работа или нет, это только с точки зрения работодателя его предложение такой подарок, что в пору собирать налог "за право работы на Скруджа МакДака".
Запомните главное - ваша задача не сводится к правильным ответам на все вопросы, нужно уметь показать себя конкретным таким человеком, производящим хорошее впечатление на всех с кем пообщались.
Работодатель проходит собеседование (или часть вторая)
Опубликовано admin в чт., 2008-01-03 02:43.
Я продолжаю цикл публикаций о поступлении на работу. В этой статье попробуем разобраться, какой работодатель нужен нам и как его разглядеть за время короткого визита в офис.
Психологическая разведка
Наблюдайте за всем что увидите и услышите, анализируйте, делайте выводы. Главное - не допускайте той же ошибки что и горе-психологи и горе-рекрутеры - далекоидущие или поспешные выводы из того что видите и слышите - анализируйте информацию в целом, не ловитесь на подобные фокусы
Прямо на подходах к офису смотрите - есть ли стоянка для машин сотрудников, если есть, то какие машины там стоят, и много ли их, в каком состоянии территория перед офисом (вообще, особый случай - офисы в бизнес-центрах - там все делаетсяя силами администрации центра за счет арендаторов). Входите в здание - обращайте внимание на то, какие меры безопасности приняты - камеры наблюдения, турникеты и т.д. Посмотрите, кто охраняет фирму - если частное охранное предприятие - запомните название, потом можно навести справки что это за контора, и это поможет составить представление о фирме, которая пользуется услугами этого ЧОП.
Что за люди внутри офиса? - носятся как угорелые с бумажками в руках, или массово бездельничают в курилках? Форма одежды - свободная или деловой костюм? Попробуйте, входя в комнату, поздороваться - как отреагируют? - поздороваются в ответ или уткнутся в мониторы? В одной компании, где я проходил практику, был начальник параллельного отдела, он здоровался с людьми только в одном случае - если ему что-то было от человека надо, в иных случаях он людей не отличал от кадки с фикусом, и, что интересно, весь его отдел так и поступал, и только его отдел. Это лишний раз подтверждает тезис о том, что руководитель формирует мировоззрение подчиненных (ну, если не на 100%, то влияет ощутимо).
Будущий начальник имеет замученный вид - готовьтесь, у Вас скорее всего будет такой же, потому что, или работы больше нормального, или организована она из рук вон плохо (сумеете реорганизовать работу сами или подсидеть шефа – тогда, тем более обращайте внимание - там где перегрузка в работе - там и слабые места найдутся). Какой он сам - настроение, речь, одежда, обувь, часы, машина (ценовой диапазон и стиль)? Не ведитесь на понты дешевые типа "золотых" визиток или BMW семерки модельного ряда 1992 года или старой Audi (ей цена 3-6 тысяч $, хотя выглядеть может очень представительно). Какие выражения использует, и какие оценки различным явлениям даёт? - это поможет представить, что за человек и при случае можно использовать те же самые оценки и выражения в разговоре с шефом - проверено, даже если это сделать через пять минут после него - человек улыбается и радостно кивает - кажется ему что своего человека встретил.
Рабочий день ненормированный? - в нашей стране так называется труд от рассвета до заката и еще долго после заката, заодно отпуск рассматривается как преступление, больше трех дней - особо тяжкое, оставление рабочего места для обеда - мелкое правонарушение. Проясните эти вопросы, поверьте, фантазия работодателя в этом плане безгранична, даже если не выходит за рамки Трудового кодекса.
Шеф ругает других своих сотрудников при Вас или при сотрудниках других отделов, особенно за глаза - будет так же подставлять и Вас. Так делать совершенно недопустимо, отругать сотрудника лично в присутствии других - это крайняя мера, если он персональные внушения несколько раз проигнорировал, да и то нежелательно. Как он вообще себя ведет с подчиненными - панибратство процветает или наоборот держит дистанцию как с посторонними?
Руководство черезмерно интересуется сексуальной ориентацией, или их ориентация вызывает подозрения в сексуальных девиациях - задумайтесь, оно Вам надо? Лично мне голубые и прочие -филы совершенно пофиг, до тех пор, пока не начнут навязываться, но настоящий руководитель формует мозги подчиненных по своему образу и подобию - это очень важно, чтобы сотрудники и руководитель имели общее видение мира...
"Вы боитесь сойти с ума? (да/нет)" (или часть третья)
Вместо эпиграфа:
просто к сведению:
Апелляционный суд США наложил запрет на применение по отношению к кандидатам на вакансии психологических тестов, направленных на диагностику личностных характеристик. Это, в первую очередь, касается популярного Миннесотского Многофакторного Личностного Опросника (MMPI).
Опросник содержит в себе шкалы, определяющие как специфику адаптации и социального поведения, так и шкалы, направленные на диагностику параноидных, депрессивных и маниакальных черт. Его использование нередко приводит к необоснованному "навешиванию ярлыков" и дискриминации сотрудников. (В заголовок вынесен один из вопросов этого теста).
Еще одно из Ваших препятствий на пути к зарплате - психолог в кадровой службе, многие крупные предприятия стараются держать в штате это жалкое существо, не нашедшее себя в почетном для психолога консультировании и решении психологических проблем клиента. Об уровне этих существ говорит то, что еще ни разу они не снизошли до личной беседы с кандидатом, то есть со мной, однако тесты подсовывают регулярно, и бракуют нормальных кандидатов нещадно, пыжась продемонстрировать собственную нужность на предприятии.
Несмотря на то что результат психологического тестирования не может служить основанием для отказа в приеме на работу (если кто сомневается - откройте трудовой кодекс), тем не менее по этим результатам отказывают регулярно, также это популярная отмазка на случай если не хочется объяснять причину отказа - например Вы не понравились службе безопасности.
Возможно Вам предложат для начала простой опросник, расскажу как отвечать не надо, а как надо - сами догадаетесь, причем часть информации могут получить от сотрудника кадровой службы по Вашему внешнему виду, Итак -если Вам работа не нужна, и Вы ищете только подходящий предлог, чтобы туда не попасть, можете сразу заявить что родились и выросли в семье потомственных алкоголиков, что Ваш брат давно сидит на героине (поэтому Вам нужны деньги на дозу для брата), до того как спились, Ваши родители были то дворниками, то разнорабочими, но про воспитание Ваше они не забывали - били ремнем каждый день, а иногда головой об стену (тут обязательно шрамы на голове покажите). Хорошо что сестра у Вас срок мотает, а то тоже на героине сидела бы, передачи обходятся гораздо дешевле. Расскажите также о том что нигде не можете ужиться, на любом месте работы у Вас появляется куча врагов, а в семейной жизни намечается третий развод. Помимо того, что нужны деньги на траву для себя и ширево для брата, Вы мечтаете об этой работе, потому что хотите выполнить миссию всей своей жизни, какую - пока не скажете, так как об этой миссии Вам по секрету поведал Ваш куратор в секте, адептом которой Вы являетесь, но для начала неплохо бы добиться абсолютной власти, если миссия провалится - Вы будете вынуждены покончить с собой, как уже не раз пытались (продемонстрируйте шрамы на запястьях).
Далее Вы получите тест, если повезет из десятков или сотен вопросов, а если не повезет, то батарею тестов комплексных оценок, проекционных (кляксы Роршаха, рисование несуществующих животных и т.п.), тестов IQ и логического мышления.
Рассмотрим популярные тесты:
Тест Кеттеля (Кеттела) он же "Тест 16 PF" - "всего" 184 вопроса - один из любимых тестов психологов на предприятиях - позволяет оценить личность по 16 факторам, а если точнее то её текущее состояние, приблизительно в диапазоне недели, говоря проще - если сейчас Вам хочется погулять по улицам большого города среди людей, а через какое-то время захочется уединиться в лесу - оцените сами на сколько часто у Вас меняется общий настрой.
В аннотации к тесту скорее всего будет сказано что неправильных ответов нет - это враньё. Вернее так - есть результаты, при которых прием на работу не светит, например для ответственной работы критические показатели: фактор "С" <= 4 стенов; фактор "O" >= 8 стенов; фактор "Q4" >= 8 стенов; фактор "M" >= 8 стенов; фактор "Q3" <= 4 стенов; фактор "G" <= 4 стенов; Чтобы было понятно что это за "стэны", и какие выводы предлагает интерпретация теста, я прошел тест, заполняя ответы не глядя на вопросы, хаотически, стараясь более-менее равномерно распределить варианты ответов. Если подвести курсор к буквам, обозначающим факторы, то на всплывающей подсказке будет указано, уровень чего данный фактор оценивает:
Пол: M Возраст:20
ОСНОВНАЯ ИНТЕPПPЕТАЦИЯ:
ПЕРВИЧНЫЕ ФАКТОРЫ (постоянно проявляющиеся):
Покоpность: не склонен к доминированию,скромный, уступчивый, подчиняющийся.
Низкая суперэго-сила: недостаточно усвоены общепpинятые моpальные ноpмы.
Женственность:чувствительный, жеманный, романтичный, мягкий, интуитивный.
Практичный: руководствуется практическими соображениями, тpезвый.
Pадикализм: экспериментатор, аналитик, свободномыслящий.
Гpупповая зависимость: социабельный, последователь, несамостоятельный.
ЛАТЕНТНЫЕ ФАКТОРЫ (имеющие тенденцию к проявлению):
Высокий IQ: сообразительный, обучаем, интеллектуальный.
Высокая эго-сила:эмоционально зрелый, рассудительный, выдержанный.
Социальная смелость: снижено чувство опасности, пpедпpиимчивый, авантюрен.
Доверчивость: терпимый, покладистый, соглашается с условиями, понимающий.
Чувство вины: тревожный, подавленный, обеспокоенный, депpессивный.
Высокая эрго-напряженность: возбудимый, напряжение базальных потребностей.
ВТОРИЧНЫЕ ФАКТОРЫ (интегративные свойства):
Зависимый. Идет на поводу, поддается влиянию, внушаем.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ:
ИНТЕЛЛЕКТ: ДОСТАТОЧНО ВЫСОКИЙ ОБЩИЙ УРОВЕНЬ ИНТЕЛЛЕКТА
ЭМОЦИИ: СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ. ВОЗМОЖНЫ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ СРЫВЫ
ВОЛЯ: НИЗКАЯ СИЛА ВОЛИ. ДЕЙСТВУЕТ ИМПУЛЬСИВНО, 'ПО-НАСТРОЕНИЮ'
МОРАЛЬ: МОРАЛЬНЫЕ НОРМЫ ЛИБО НЕУСВОЕНЫ, ЛИБО СУГУБО ЛИЧНЫЕ ИЛИ КОРПОРАТИВНЫЕ
ЛИДЕРСТВО: К ЛИДЕРСТВУ НЕ СКЛОНЕН. ПОДЧИНЯЮЩИЙСЯ
ОБЩЕНИЕ: ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ КОММУНИКАТИВНОСТИ. ШИРОТА ОБЩЕНИЯ И КОНТАКТОВ
СТИЛЬ РАБОТЫ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТИ: СКЛОНЕН К РАБОТЕ НЕ ТРЕБУЮЩЕЙ ВЫСОКОЙ ЛИЧНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
МОТИВАЦИЯ: ХОРОШО РАЗВИТАЯ МОТИВАЦИЯ. СТРЕМИТСЯ УЛУЧШИТЬ СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС
КЛИНИЧЕСКАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ:
КЛИНИЧЕСКИЕ ШКАЛЫ В ПРЕДЕЛАХ НОРМЫ
Гендерные профили опросника Кеттелла 16-PF+
Протестируй себя
можете потренироваться в онлайне на сайте http://trurl.h12.ru/test/
Поясню сразу некоторые термины:
Шизотемия - обособленность, отчужденность
Аффектомия - сердечность, доброта
Эго-сила - эмоциональная устойчивость
Эго-слабость - эмоциональная неустойчивость
Слабость «Сверх-Я» - недобросовестность
Сила «Сверх-Я» - совестливость
Социабельность - общительность, контактность, чувство другого
Фрустрированность - напряженность
Базальный - базовый, основной
Есть еще несколько популярных тестов с оценкой по шкалам - это например тест MMPI (600 вопросов) - оцениваются шкалы
1. Сверхконтроль (ипохондрия)
2. Депрессия
3. Истероидность (демонстративность, эмоциональная лабильность)
4. Импульсивность
5. Маскулинность-фемининность
6. Ригидность (эпилептоидность)
7. Психастеничность (тревожность)
8. Нестандартность мышления (индивидуалистичность, шизоидность)
9. Оптимистичность (маниакальность, активность)
10. Экстраверсия-интроверсия
Подробнее про тест можно посмотреть на странице http://www.naritsyn.ru/read/all/kto/MMPI.htm А сам тест можно скачать и потренироваться - http://www.pistoletchik.ru/library/tests.html
и Оксфордский тест (200 вопросов) оцениваются шкалы:
1. Стабильность 2. Счастье 3. Самообладание 4. Уверенность 5. Активность 6. Энергичность 7. Чувство ответственности 8. Правильноость оценки реальности 9. Дружелюбие 10. Общение
можно пройти online на сайте http://www.bitnet.ru/mirrors/students.ru/oca-test.html
Общая методика прохождения таких комплексных тестов - нужно хорошо представить себе идеального кандидата на эту вакансию, практически вжиться в эту роль по системе Станиславского, и отвечать на вопросы так как ответил бы этот идеальный кандидат, если Вы уже общались с будущим начальником, прикиньте, с каким человеком он может хорошо ужиться. Не забудьте что в тестах встречаются проверочные вопросы типа "всегда ли дорогу на зеленый свет переходите?" Понятно что очень трудно найти человека, который ни разу не перебежал дорогу на красный. Или бывает что вопрос задается в другой форме гораздо позже, например - "В зоопарк любите ходить?", и гораздо позже, через десятки вопросов другой - "Животных любите?" - тест пытается оценить лживость кандидата. Тренировка тоже хорошо помогает удачно пройти, так как Вы может быть и не знаете как нужно отвечать сразу, но знаете что Вам хочется изменить в результате, и уже исходя из этого можно прикинуть как поменять свои ответы.
Тест «Несуществующее животное»
Почти так, только теперь от извращений не отвертеться Вам:) Что бы Вы не нарисовали - это будут пытаться проинтерпретировать как символ Вашей личности с дефектами:) Сплошное минное поле, а не тест:)
Задание - Вам предлагается придумать и нарисовать несуществующее животное, то есть такое, которое никогда и нигде ранее не существовало и не существует (нельзя использовать героев сказок и мультфильмов). А также назвать его несуществующим именем. И определиться какого оно пола.
Значит так - хотите пройти тест - рисовать надо в центре листа или чуть выше центра, рисунок животного должен быть более-менее закрашен внутри (если пустые формы - это или стремление отгородиться, или нежелание теста), толщина линий должна быть нормальной, уверенной - не давить и не дергать нервно ручкой, линии должны быть снизу вверх, но не сверху вниз, должно быть детализованное изображение (Вы же энергичный человек). Голова (одна, не две и не десять) должна быть конкретная, хорошо прорисованная, значительная. Черепов рисовать не надо. Смотреть голова должна вправо. Глазам не уделяйте излишне много внимания. Уши должны быть (якобы это характеризует потребность в информации). Рот - лучше схематически, закрытый, без излишней детализации. Перья рисовать не надо, если не хотите чтобы Вас записали в гомосексуалисты, а вот гриву можно нарисовать. Клыки, шипы, когти, рога - не надо. Лапы должны быть мощные. Руки или крылья должны быть тоже мощные, хорошо прорисованные. Никаких имплантов или механических деталей, никаких половых органов рисовать не надо. Оптимальным вариантом будет что-то человекообразное, одного с Вами пола, и назвать как-то функционально-практично.
Если хотите поглядеть на ужасы интерпретаций - посмотрите на сайте http://psy.1september.ru/2000/26/5_12.htm заодно попросите родных и близких пройти этот тест, расскажете им какие они извращенцы:)
Цветовой тест Люшера - мне не попадался ни разу, но говорят встречается часто - пример отвратительного применения разработки психолога, сейчас поймете почему. Технология теста следующая - перед Вами кладут цветные карточки размером 8х8 см. разных цветов, будете выбирать наиболее приятный цвет, потом наиболее приятный из оставшихся, и так далее пока карточки не кончатся. Потом еще раз тоже самое. По тесту Макса Люшера написаны толстые тома интерпретаций, как думаете, в отделе кадров будет кто-нибудь лезть в толстые книги чтобы разносторонне осознать Вашу многогранную личность? - правильно, никто не будет, воспользуются каким-нибудь кратеньким описанием, которое списано с историй болезни тяжелых случаев шизофрении или психоза, а может с исследований маниакальных состояний.
Для примера - результат "хорошего" теста, выбраны цвета красный-желтый-синий-зеленый-фиолетовый-коричневый-серый черный желтый-красный-зеленый-синий-фиолетовый-коричневый-серый-черный интерпретация:
ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ: Отрицание каких-либо ограничений своей личности, активное стремление к деятельности.
ЖЕЛАЕМОЕ (ПРОЕЦИРУЕМОЕ) СОСТОЯНИЕ: Деловое, слегка повышенное возбуждение, увлеченность, оптимизм, стремление к контактам, расширение сферы деятельности.
А теперь "плохой" результат, немного переставим цвета: черный-серый-фиолетовый-коричневый-синий-зеленый-красный-желтый черный-серый-синий-фиолетовый-желтый-зеленый-красный-коричневый
ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ: Сильное напряжение, вызванное иногда сексуальным самоограничением, отсутствие дружеских контактов, неуверенность в своих силах.
Чувство безнадежности, обреченности, стремление сопротивляться всему, неадекватность. КОНФЛИКТ: ЦЕЛЬ - СРЕДСТВО.
(НЕУДОВЛЕТВОРЕННAЯ ПОТРЕБНОСТЬ , АКТИВНО ДЕЙСТВОВАТЬ И ДОБИВАТЬСЯ УСПЕХА ВОЗМОЖНО КОМПЕНСИРУЕТСЯ АГРЕССИВНОСТЬЮ, НЕГАТИВИЗМОМ , ПАССИВНОСТЬЮ, КОМФОРМИЗМОМ, ФАТАЛИЗМОМ,... )
ЖЕЛАЕМОЕ (ПРОЕЦИРУЕМОЕ) СОСТОЯНИЕ: Чувство безнадежности, обреченности, стремление сопротивляться всему, неадекватность. КОНФЛИКТ: ЦЕЛЬ - СРЕДСТВО.
Ничего так разница получилась? Никого не волнует что для вас черный цвет может олицетворять глубину и стиль, и Вы давно мечтали о черной спортивной машине, выбрал черный - значит ущербный психопат. Поиграйтесь с цветами сами если хотите - тест в онлайне http://www.ctel.msk.ru/misc/psycho/psich15.htm Идеальная последовательность будет: красный-желтый-зеленый-фиолетовый-синий-коричневый-серый-черный Подробнее про тест можно почитать по адресу: http://www.psyfactor.org/lib/colorpsy7.htm
Тесты на логическое мышление и внимательность - Приличное поле для экспериментов, могут быть картинки, в которых надо искать соответствия или вставлять недостающие звенья (в том числе тест Айзенка, могут быть задачи типа таких (эх, сколько мы их на дискретной математике перерешали в свое время... удобно решать, рисуя пересечения множеств):
1. Некоторые улитки являются горами. Все горы любят кошек. Значит, все улитки любят кошек. а) правильно б) неправильно
2. Все крокодилы умеют летать. Все великаны являются крокодилами. Значит, все великаны могут летать. а) правильно б) неправильно
...и т.д.
ответы: 1б 2а
Общих рекомендаций кроме как потренироваться для таких тестов нет, тут мне кажется важно настроиться на решение таких задач, а для этого порешайте их как можно больше, навык поможет больше чем интеллект:
http://www.bitnet.ru/mirrors/students.ru/first-test.html
http://www.bitnet.ru/mirrors/students.ru/second-test.html
http://www.bitnet.ru/mirrors/students.ru/third-test.html
http://www.bitnet.ru/mirrors/students.ru/visual-test.html
http://www.bitnet.ru/mirrors/students.ru/genius-puzzles.html
Желаю Вам хорошо потренироваться и успешно преодолеть этого психолога-неудачника, избравшего себе путь - портить людям жизнь:) Удачи!
Кому отдаться? (возможно это часть четвертая)
Перед тем как идти на собеседование неплохо четко представлять, что хочется получить в результате, попробую Вам в этом помочь.
Немного ориентации в выборе работы, к ниженаписанному следует относиться как к наиболее часто встречающемуся порядку вещей, разумеется встречаются исключения, более того - я сейчас нашел работу, которая скорее исключительное явление чем правило. Но чаще всего бывает так:
Колонии и метрополии.
Это не справедливо, но во всех местах, где я работал, к сотрудникам в филиалах (дальних офисах), или в торговых центрах, относились значительно хуже чем к сотрудникам центрального офиса. Сотрудники же филиалов
относились к обитателям офисов примерно как в советские времена местное начальство к проверяющим из Москвы, при произнесении по телефону фразы "Здравствуйте, я звоню из центрального офиса" были готовы согнуться в три погибели и ответить: "Слушаю и повинуюсь... Приказывай, Господин...".
Любой филиальщик - расходный материал, будь он хоть генералом, хоть рядовым. Кстати, у военных как оказалось всё еще серьезнее, как-то видел на банкете встретились два подполковника, сначала взаимно обрадовались что встретили коллегу, разговорились, но тут один вдруг узнал что второй, в отличие от него не штабной подполковник, а "полевой" - тут же он его начал чмырить, а второй тут же скис. Можно назначать филиальщикам зарплату меньше аналогичной в офисе, можно требовать от них работы по 12 часов в день,
увольнять безосновательно, травить штрафами за всё, кстати, там же самая большая текучка кадров, и там же, как ни удивительно, более всего расцветает разгильдяйство.
Однако иногда получается совершенно наоборот, например когда представитель западной компании едет в Россию, и выбивает под "тяжелые и опасные" условия жизни в Москве тройную ставку, и кучу льгот, окружает себя иноязычными сотрудниками, чтобы и русский не учить вообще, и живет припеваючи, и назад
не торопится...
Крупная корпорация или мелкий бизнес?
В большой компании можно получить уникальный опыт работы с разнообразными аспектами своей профессии, посмотреть как это всё делается по-взрослому. Штат сотрудников в больших компаниях обычно раздут, причем раздувается он то в одном месте то в другом, и увольняют оттуда иногда по разнарядке - принимает зам генерального решение "завтра уволить двадцать менеджеров" и отправляет его директору по продажам, а тому делать нечего - приходится увольнять. Аналогично могут нанять больше чем надо. Чаще получается что
работы немного меньше чем полная загрузка. Пробиться по служебной лестнице в крупной компании очень трудно, по пальцам можно пересчитать случаи когда человек продвинулся в крупной компании, не имея блата. При этом Вас не покидает ощущение себя винтиком в деньгодобывающей машине Скруджа МакДака.
В мелком бизнесе всё наоборот - задачи чаще игрушечные, хотя всякое бывает, поэтому опыт нелегко набрать, но зато стараются набирать только необходимых людей, загружать работой по максимуму. Исключение составляют дочерние компании, крупных фирм. Зато все на виду, руководство знает каждого лично и шансы на продвижение какие-то есть безусловно.
С командировками или без?
Для "рядовых" командировки чаще всего медвежий угол, сто рублей в день командировочные, отвратительные условия проживания, тяжелый труд в режиме аврала. Для "генералов" - увлекательные путешествия зарубеж с оплатой билетов на самолет для визитов к родным на выходные и обратно, презентации заинтересованных фирм, сопровождаемые подарками, и разумеется щедрые командировочные. Рассказ о том как замечательно в командировках разумеется Вы услышите с точки зрения "генерала".
Как взять чёрную метку, но не получить волчий билет (Часть пятая).
- Вы уволены!
- Уволен? Я думал что рабов продают...
Как же можно понять что сгущаются тучи, и если они сгущаются необратимо, то своевременно поискать новую работу, пока идёт зарплата на текущей.
Не думайте, что увольнять людей легко, большинство начальников по этому поводу испытывает самые настоящие угрызения совести, и, пытаясь от них избавиться, создает чувство вины у подчиненного, чтобы человек думал что сам во всём виноват, тогда и начальник чувствует себя лучше - ведь на него никто не обижается, а это важнее чем не обидеть человека, с другой стороны созданное чувство вины позволяет отвампирить некоторое количество психической энергии, и опять же проблемы предприятию "виноватый увольняемый" создавать не станет.
Вот пример "самых настоящих угрызений совести" (надеюсь это поможет понять что происходит в мозгах руковолителя):
"Господа!
У меня большое горе.
Впервые в жизни пришлось уволить человека. Ощущения ужасные. Второй день мучаюсь (смотрю на человека - сам не свой ходит, чуть не плачет - сердце кровью обливается глядя на него).
Но, когда ты директор - ты не человек (а человек я добрый....)
Добрым быть очень легко.
Правду сказать, человек дейдствительно заслужил. С первого взгляда было понятно - " не жилец". Но, к сожалению, чела мне подсунули - надо было делать из него работника, а, если я берусь за дело, то добросовестно. Старались изо всех сил - не получилось.
Ладно особо голова не работает, так еще "менталитета нет" - не наш. Человек, который уважажет не результат, а процесс работы (целый день чего-то делает, старается, и, самое ужасное, в нем есть жуткая свойственная совкам зараза - ИТД, для непосвященных объясняю "имитация трудовой деятельности". Представляете, в банковском деле бОльшая часть усилий этого чела направлена на то, чтобы "проскочить", "пролететь", "не заметили и слава богу" - я просто в шоке после того, как разобралась поподробнее в стиле работы и деяниях). За полтора года НИЧЕМУ не научился, а ведь у меня простор для деятельности и делания карьеры. Его сверсники за это время стали кто нач. отдела, кто зам. главбуха и т.д. У нас приветствуется (и есть возможность) направленность на рост на обучение. Правда день сильно ненормирован и много дополнительной нагрузки (т.к. мы - филиал с ген. лицензией и практически всеми видами операций, но с малым фондом...).
Очень тяжело..."
Конечно работодатель старается иногда заранее подстраховаться, еще когда нанимает людей, но об этом чуть позже, а сейчас рассмотрим некоторые методы, которыми пользуются чтобы уйти человека:
1. Используется чаще когда нужен человек на временную работу - Вызывает начальник сотрудника на ковёр, и говорит примерно следующее - "Мы тебя брали на работу для того чтобы у нас всё улучшилось как минимум втрое! Очень жаль будет, если придется тебя уволить, я очень привязываюсь к людям" естественно никаких конкретных задач не ставится, любая, самая лучшая инициатива жестко подавляется (не глядя, и не выслушивая) "Нет, это всё полная ерунда..." Бороться с этим сложно, но можно попробовать действовать в нарушение субординации через голову начальника, если идеи у Вас действительно превосходные, вы их можете доходчиво объяснить менеджеру верхнего звена, а начальник непосредственный - непрофессионал.
2. Каждый Ваш промах, будь то опоздание на три минуты, или порядок на рабочем месте, используется как способ очернить Ваше доброе имя, по возможности публично. Рекомендуется не подставляться, хотелось бы конечно сказать "не подставляйтесь, и всё будет в порядке", но увы, - ждите новых пакостей, и ни в коем случае не нарушайте трудовое законодательство, если заболеете - не отпрашивайтесь на день, вызывайте врача, иначе если на словах отпустят, то потом или прогул запишут или вся фирма будет знать какой Вы нерадивый сотрудник что шляетесь непонятно где в рабочее время.
3. Противоречивые распоряжения - Вам дают несколько распоряжений, выполнить которые невозможно, например потому что для того чтобы выполнить всё, надо одновременно находиться в нескольких местах, в ответ на вопросы "Что важнее?", или попытки объяснить невозможность своевременного исполнения приказов, получите взгляд прораба на таджика гасторбайтера и поток ругани. Естественно потом будете наказаны за невыполненные задания.
4. "Инструкция по эксплуатации" (чаще применяется на гос. предприятиях или бывших государственных)- составляется должностная инструкция с максимально широкими обязанностями сотрудника, изобилием формулировок "Обязан выполнять прочие распоряжения руководителя", либо должностная инструкция, состоящая в основном из обязанностей исполнять непрятную для сотрудника работу с последующими отчётами об исполнении и выговорами за неисполнение. Совет один - старайтесь не подписывать всякую гадость, себе дороже выйдет, в худшем случае кончится увольнением по негативной статье.
Как вы понимаете, тут возможно бесконечное количество ситуаций, и конкретный совет заранее дать сложно, поэтому дам маленький пример, что значит война в коллективе:
- Тебя что-нибудь на этой работе держит?
(если ответите "ничего", то этот человек побежит к шефу докладывать что Вы подумываете уволиться)
- А ты с какой целью интересуешься?
- Понимаешь, есть информация, что начальник тобой недоволен.
- А тебе-то это зачем?
- Что?
- Про старушку и собачку знаешь анекдот?
- Нет.
- Идёт старушка, ведет собачку на поводке, вдруг подскользнулась старушка, упала, и собачка на поводке (показываете дугу) - со всей дури об землю. Собачка встает и говорит: "Ну я всё понимаю... ну мне-то это зачем?!!". Так вот, тебе-то это зачем?
6. "А кто же это у нас работает?" или аттестация. Вот проработал человек несколько лет всем устраивал, с задачами справлялся, и вот на тебе - по результатам аттестации он оказывается умело маскирующийся непрофессионал?, - вот такими вопросами задастся суд. А суд ими обязательно задастся, потому что никому не хочется иметь запись в трудовой книжке об увольнении по инициативе работодателя (ст.81.3 - несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации). И аттестацию провести не так просто, в составе комиссии например должен обязательно быть представитель выборного органа соответствующей первичной профсоюзной организации, кроме того работодатель обязан предложить вакансии, соответствующие выводам комиссии, а не просто так взять и уволить. Правила проведения аттестации регламентируются различными отраслевыми нормативными актами и будут зависеть от Вашей профессии или локальными правовыми актами, каким-нибудь "Положением об аттестации". Кроме того суд может проигнорировать выводы аттестационной комиссии, если уволенный предоставит доказательства своих успехов в работе (показания свидетелей, задокументированные результаты труда), и удовлетворить иск бывшего сотрудника, даже если удалось грамотно провести аттестацию.
Вот, когда что-то в этом роде вокруг Вас начинает возникать, значит точно пора подумать куда делать ноги. Есть конечно и более тонкие и не сразу заметные признаки надвигающихся неприятностей, наблюдайте внимательно за руководителем, он не станет строить долговременные планы на будущие проекты с человеком, которого хочет уволить, а с его коллегами, которые остаются, будет это делать, даже денег не займёт, если они ему вдруг понадобятся, и он раньше занимал у Вас. Начинают возникать тайны от Вас, руководитель начинает что-то скрывать. У Вас отнимают работу, перепоручая задачи другим, и не нагружая новыми заданиями, кроме текущих. Всё это свидетельствует о том что запустился некий нехороший процесс, который вероятно закончится тем что Вам помогут уйти.
Посмотрим что бывает, когда фирма хочет подстраховаться:
1. При приеме на работу от Вас требуют сразу же написать заявление с просьбой уволить Вас по собственному желанию, но дату не ставить. Хорошая идея, интересно, что они будут делать, если отказаться писать такое заявление, - искать другого специалиста? утрясать вопрос с руководством? замнут это дело по-тихому? - не важно. Отказывайтесь смело, обычно соискатели чувствуют себя бесправными, и счастливыми, что их взяли хоть куда-то, поэтому ведутся на произвол. Скажите что напишете потом если пожелаете уволиться по собственному желанию. Если работодатель начинает с произвола прямо с приема на работу, то он продолжит заниматься этим и дальше.
2. Заключать контракт на неделю, месяц, год, и потом продлевать или не продлевать если сотрудник не нравится. Туповатый способ, и вот почему - перечень случаев, в которых может быть заключен срочный трудовой договор, изложен в статье 59 Трудового Кодекса, и этот перечень не очень большой, подогнать под него всех сотрудников скорее всего не получится, особенно если предприятие более-менее крупное. Скорее всего предприятие обяжут заключить постоянные трудовые договора, и наложат штраф на руководителя, заместителей руководителя и главного бухгалтера до 50 МРОТ (до 5000р) - да, это не слишком большой штраф для руководителя, но не думайте что судебная система не позаботилась о том чтобы решения исполнялись, если решение суда будет снова неисполнено, то штраф будет уже вчетверо больше, и на каждый последующий раз штраф будет удваиваться.
3. "Оружие массового поражения" - ликвидация предприятия. Разумеется персонально ради Вас никто предприятие ликвидировать не станет, но вот воспользоваться случаем это запросто - всех сотрудников увольняют всвязи с ликвидацией предприятия, или просят написать заявление об увольнении по собственному желанию, и тут же принимают во вновь созданную фирму, но не всех. Таким способом можно уволить даже беременных женщин и отпускников.
4. Неугодного работника призывного возраста, и не имеющего отсрочек или отмазок, можно просто сдать в военкомат. Мне такие случаи неизвестны, но кто знает, возможно где-то и практикуется такое. Зато известны случаи, когда столичные фирмы нанимают на работу людей без регистрации, а когда приходит время платить - натравливают на них прикормленных сотрудников миграционной службы, и те отправляют их домой за счет государства.
Стресс.
Он часто сопровождает увольнение, оно и понятно - впереди неизвестность, источника постоянных доходов нет, если был скандал, то впечатления могут долго занимать ваши мысли. Настройтесь на лучшее, запомните - всегда есть работа лучше, чем была её надо только найти, если с деньгами совсем плохо - пользуйтесь возможностями временной подработки, активно ищите новую работу, для крупных городов одно - три собеседования с работодателями в день это норма, если у Вас меньше, значит недостаточно активно ищете, никаких отпусков самому себе, выходных месяцев и т.п., нужна максимальная самодисциплина и всё получится.
Постарайтесь оценить объективно причины своего увольнения, если причина находится в Вас, то весьма вероятно, что история повторится, в этом случае надо или разобраться с причиной, которая привела к увольнению, или найти такую работу, где это небыло бы помехой.
Не паникуйте, настаивайте на своём, ни в коем случае не ведитесь на угрозы, желательно вообще в случае конфликта всё общение записывать на диктофон, или общаться через адвоката.
Обращаться ли в официальные инстанции в случае конфликта - решать Вам, скажу вот что - чем больше гадов будет прижато к ногтю, тем легче будет жить всем, и Вам в том числе, я не призываю тратить время на поиск и расправу со всякой сволочью, но если уж это коснулось лично Вас, почему бы не воспользоваться таким случаем и не наказать мерзавца.
Не беспокойтесь о том что Вас ждёт слава сутяги, что работодатель начнёт пакостить, сообщая всякие гадости в Ваш адрес новому работодателю, который будет обзванивать Ваши прошлые места работы. Это все равно будет, независимо от того, поступитесь Вы своими правами или нет. Не сказал бы что это особенно вредит, я это знаю из своего опыта, среди моих бывших работодателей есть один пакостник, который периодически высказывает гадости про меня работодателям, но с другой стороны со всеми остальными бывшими руководителями у меня замечательные отношения, и они дают мне прекрасные характеристики.
Для жителей Москвы скажу координаты Инспекции по труду: ул. Домодедовская д. 24 корп 3 тел. 343-9190, 343-9606 запишите в надёжном месте. Берёте все нужные документы, в том числе обязательно документы, которые подтверждают факт, что Вы работали на этом предприятии (например заявление об увольнении с подписью секретаря и датой приема заявления, или трудовой договор), отправляетесь по указанному адресу, там расскажете инспектору что произошло, чего конкретно хотите получить в результате и Вам помогут консультацией и конкретными действиями. Помните главное - инспекция по труду это место досудебного решения споров с работодателем, то есть если вы уже обратились в суд, то инспекция откажется вмешиваться. Но моё мнение - инспекция в некоторых случаях более эффективное средство чем суд, тем более что возможности защитить свои права в суде Вы не лишаетесь и после обращения в инспекцию.
Видел несколько случаев успешного решения трудового спора с помощью адвоката, полагаю визит к нанимателю в компании одного - двух адвокатов это весьма эффективный и не дешевый путь, особенно для временно безработного, однако запаситесь телефонами адвокатских контор - будет необходимость узнаете что почём, за спрос цены денег не берут.
Районные суды города Москвы, телефоны и адреса:
http://www.mos-gorsud.ru/regions/
Вероятно в данном случае не пригодится, но на всякий случай - адреса прокуратур города Москвы:
http://www.grosslaw.ru/proc.htm
Как всегда мне будет интересно почитать ваши отзывы, и ответить на вопросы. Если найдете какую-то неточность в тексте - обязательно скажите, исправим.
P.S. Часть шестая будет.;)
Вопросы на собеседовании : Какого цвета медведь? (Часть шестая).
Как я рассказывал еще в первой части, на собеседовании иногда даются особенные задачи, для решения которых нужно применить нестандартный подход. Такие задачи, а точнее то, как Вы их решаете, стали источником ценной информации для службы подбора кадров. Сегодня Вы узнаете, как пройти этот этап на пути к зарплате.
Как я рассказывал еще в первой части, на собеседовании иногда даются особенные задачи, для решения которых нужно применить нестандартный подход. Такие задачи, а точнее то, как Вы их решаете, стали источником ценной информации для службы подбора кадров. Сегодня Вы узнаете, как пройти этот этап на пути к зарплате.
Находка для HR-садиста
Я не буду предлагать Вам слишком простые задачи, вроде того "как взвесить Boeing-747?", или "сколько шариков для гольфа влезет в автобус?", или "сколько стоит помыть все окна в Москве?". Мы с Вами посмотрим как решаются более интересные задачи. А затем Вы узнаете, для чего такие задачи предлагают, и что требуется от Вас на самом деле.
Не спешите читать решение, сначала сами подумайте, обсудите с друзьями по ICQ и коллегами, вместе думать легче, а если Вы сможете склонить к сотрудничеству в решении задачи того кто её задал, это Вам плюс. Сдаваться никогда не поздно, поэтому не нужно с этим спешить. В конце концов работодатель как раз и ждет от Вас стойкости и воли к победе.
И еще. Помните - решение может оказаться не единственным, ваше решение может быть тоже верным, если оно будет отличаться от того что есть в статье - пишите в комменты, поделитесь своим подходом.
0. Для разминки:) Есть три закрытых ящика с фруктами, в одном лежат апельсины, в другом лимоны, а в третьем смесь - апельсины и лимоны. Все надписи на ящиках перепутаны. Какие ящики (и сколько) надо открыть, и сколько фруктов достать, чтобы правильно перевесить таблички с надписями?
По условию известно, что перепутаны все надписи. Открываем тот ящик, на котором надпись "Апельсины и лимоны", и берем один фрукт, если это лимон, то перевешиваем надпись "Апельсины и лимоны" туда, где надпись "Апельсины", а надпись "Апельсины" перевешиваем туда где написано "Лимоны", а табличку "Лимоны" вешаем на открытый ящик.
1. У Вас есть наемный рабочий. Есть кусок золота, разделенный на семь соединенных сегментов. Вы должны давать рабочему по одному сегменту золота в день. Как оплатить ему семь рабочих дней, если отломать от куска золота можно только дважды?
Делим кусок золота на три части следующим образом:
|=|
|=|=|
|=|=|=|=|
Первый день: Даем рабочему самый маленький кусочек.
Второй день: Даем рабочему кусок чуть больше (на два сегмента) и забираем первый кусок (маленький).
Третий день: Даем рабочему самый маленький кусочек (теперь у него три сегмента есть).
Четвертый день: Отбираем у рабочего все золото, что давали и даем ему самый большой кусок (на четыре сегмента).
Пятый день: Вручаем рабочему маленький кусочек, в дополнение к самому большому.
Шестой день: Отбираем маленький кусок и вручаем двухсегментный. (у него на руках 6 сегментов)
Седьмой день: Отдаем обратно маленький кусочек.
Если нет ограничений на равенство сегментов, и форму куска золота, можно подумать над пересечением кривых (каждая кривая - форма разреза).
2. Имеется круглый стол с симметрично расположенными на нем 4-мя выключателями. Выключатель в состоянии вкл и выкл выглядит совершенно одинаково.
Одна из возможных комбинаций из 4-х включателей зажигает лампочку. Чтоб проверить зажглась ли лампочка или нет нам надо выйти из комнаты. Когда мы выходим - стол крутится в неизвестном направлении.
Надо зажечь лампочку как можно быстрей.
Решение: переключение каждый раз выбирается таким образом, что гарантируется включение до сих пор не включенных кнопок, НЕЗАВИСИМО от того, как повернется стол между переключениями.
То есть, пусть вначале все выключено (0000). Включаем все четыре (1111). Затем, нажимаем две кнопки по диагонали (это либо 1010, либо 0101). Потом нажимаем все четыре, получим нажатыми две ДРУГИЕ кнопки по диагонали (т.е. либо 0101, либо 1010). И так далее.
Потом переходим к перебору нечетных комбинаций аналогичным образом, чтобы начать нечетный набор, нужно переключить одну кнопку в четном состоянии.
Взято отсюда.
3. Есть пятеро пиратов, упорядоченных от 5 до 1. Главный пират имеет право предложить, как распределить 100 золотых монет между всеми. Но остальные потом голосуют за этот план, и если меньше половины пиратов соглашаются с ним, то его убивают, и следующий по порядку становится главным. Как должен пират распределить золото, чтобы максимально увеличить свою долю, но выжить при этом?
Все просто: начинаем размышлять не с начала, а с конца. Предположим, что пираты всегда голосовали против и дошло дело до того момента, когда их осталось двое (2-ый и 1-ый соответственно). В этой ситуации главный (2-ый пират) в любом случае будет труп, т.к. оставшийся второй пират (1-ый) всегда будет голосовать против (тогда он убивает главного и забирает себе все золото, согласно условию задачи). Таким образом 2-ому пирату нельзя доводить ситуацию до того момента, когда он станет главным. Поэтому в ситуации, когда их осталось трое (3-ий главный), 2-ый будет голосовать "за" при любом раскладе, т.к. жить хочется. Если пиратов осталось четверо (4-ой главный), то голос последнего пирата (1-ого) стоит 1 монету, т.к. больше он не получит в любом случае (если проголосует против, то их останется трое, а эту ситуацию я выше описал и в ней от голоса последнего ничего не зависит, т.к. 2-ый заведомо будет "за", что обеспечит большинство). Таким же образом и в нашей ситуации, когда пиратов пять, достаточно дать последнему 1 золотой, чтобы ему было выгодно голосовать "за" и предпоследнему дать 1 золотой, чтобы тот не доводил ситуацию до вышеописанной, когда он останется вживых, но не получит ничего. От голоса второго и третьего ничего зависеть не будет.
Взято отсюда.
4. Один коневладелец оставил в наследство своим сыновьям конюшню. Он завещал старшему отдать половину, среднему треть, а младшему девятую часть всех лошадей.
В конюшне на момент смерти владельца осталось 17 лошадей. Как можно не нарушив завещание поделить лошадей? (Все лошади остаются живы)
1/2 + 1/3 + 1/9 = 9/18 + 6/18 + 2/18
Старший - 9 лошадей
Средний - 6 лошадей
Младший - 2 лошади
5. Ночь. Бурная река. Через реку переброшен непрочный мост. По одну сторону реки находятся четыре женщины. На всех женщин есть только один фонарик. Мост может выдержать только двоих одновременно.
Первая женщина может перейти мост за 1 минуту.
Вторая женщина может перейти мост за 2 минуты.
Третья женщина может перейти мост за 5 минут.
Четвертая женщина может перейти мост за 10 минут.
Им всем нужно переправиться на другую сторону не более чем за 17 минут. Перейти мост можно одновременно только одной или вдвоем, и обязательно с фонариком. перебрасывать фонарь по воздуху нельзя. Время переходя считается по максимальному, то есть если вместе идут первая и четвертая, то перейдут они мост за 10 минут, если четвертая вернется обратно одна, то переход туда-обратно займет 20 минут.
Есть еще вариант с другими сроками перехода (1,2,5 и 6 минут), и максимальным временем 13 минут.
решение (после "=" общее затраченное время в минутах):
1. первая и вторая переходят мост = 2
2. вторая возвращается = 4
3. вторая передает фонарь третьей и четвертой и они переходят = 14
4. первая берет фонарь и возвращается за второй = 15
5. первая и вторая переходят мост вместе =17
другой вариант:
1. первая и вторая переходят мост = 2
2. первая возвращается = 3
3. первая передает фонарь третьей и четвертой и они переходят = 13
4. вторая возвращается с фонарем = 15
5. первая и вторая переходят мост вместе =17
В случае 13-минутной задачи решаем аналогично -
1+2+2+2+6 =13
1. первая и вторая переходят мост = 2
2. вторая возвращается =4
3. третья и четвертая идут вместе = 10
4. первая с фонарем переходит обратно = 11
5. переходят мост первая и вторая =13
6. Медведь проходит один километр на юг, затем поворачивает налево и идет один километр на восток, затем поворачивает еще раз налево, идет километр на север и возвращается в исходную точку.
Хорошо подумайте - какого цвета медведь?
Правильный ответ - произвольного цвета, если нарисовать маршрут медведя, то у вас вероятно получится что медведь начинает движение из северного полюса, и поэтому цвет медведя белый. Но это решение не полное.
Если еще подумать, то можно обнаружить бесконечное множество точек, расположенных на окружности, центр которой находится в точке южного полюса, а радиус её (в километрах) R = 1+1/(2*π)
маршрут:
В Антарктиде местных медведей не водится, поэтому медведь может быть как местным белым (на Северном полюсе), так и привозным Винни-Пухом на Южном полюсе. Решение задачи - множество точек возможного местонахождения медведя (точка+окружность), ответ на вопрос задачи - произвольный цвет.
7.Есть 1000 бутылок вина. Достоверно известно, что одна бутылка отравлена. Надо вычислить, какая отравлена. На это есть 10 кроликов, можно пробовать вино на них. Яд на кроликов действует даже в микродозах, но действует не сразу, а на 5й - 7й день после приема. Надо за 8 дней найти отравленную бутылку. Кроликов не жалко, количество выпитого ими вина значения не имеет.
Кролик имеет два состояния - жив или мертв (0 или 1), кроликов десять штук, это значит что в двоичной системе можно получить 1024 уникальных комбинации из живых и мертвых кроликов.
Пронумеруем бутылки в двоичной системе, всего у нас 1000 бутылок, значит на это хватит 10 разрядов:
0000000001=1
0000000010=2
0000000011=3
0000000100=4
0000000101=5
...
...
1111100110=998
1111100111=999
1111101000=1000
Кроликов нумеруем от одного до десяти.
Кроликов надо поить из тех бутылок, где в соответствующем разряде единица (или ноль, если так больше нравится, тогда все наоборот), например из первой бутылки пусть пьет только десятый кролик, а вот из 998й бутылки пусть пьют 1,2,3,4,5,8,9 кролики.
Напоили кроликов, ждем когда наступит день их гибели. Номера кроликов, которые отравились, подскажут нам разряды с "1" (или с "0", если поили нулевых).
То есть если погибли только 8й и 10й кролики, значит яд был в пятой бутылке.
Послесловие. Зачем все это нужно?
К вопросам, задаваемым на интервью, предъявляются простые требования. Вопрос должен показать уровень знаний и опыта. Вопрос должен показать, как кандидат умеет решать неожиданные проблемы. Самое главное - ответ (а точнее говоря, размышления вслух в процессе решения) разных кандидатов можно сравнивать между собой. Нужно также оценить интерес к работе (работники, отбывающие повинность, не нужны) и желание добиваться результата. Коммуникабельность не на последнем месте. К кандидатам на "высокие" позиции предъявляются, естественно, и другие требование - умение "разрулить" конфликт, быстро принимать жесткие (но правильные) решения - даже неприятные, хорошее понимание того, почему нужно делать именно так, а не иначе, и т.д.
С этой точки зрения головоломки бесполезны. Они требуют озарения. Да, гении - это забавно. Однако в реальной жизни требуется не одиночное озарение, а умение решать поставленные задачи - методично, шаг за шагом, прибегая при необходимости к помощи коллег (вопросы к коллеге в МС поощряются). Вот это и нужно продемонстрировать (в качестве "коллеги" выступает интервьюер - внимательно слушайте его вопросы!). Сказать же что-либо определенное о кандидате после головоломки нельзя. Решил - ура. Не решил - ничего страшного, все не решают...
(Один из HR-менеджеров Microsoft)
Для каждого задаваемого вопроса существует три ключевых фактора:
1. Как кандидат обосновывает решение (или логически рассуждает).
2. Ясность изложения ответа.
3. Насколько ответ соответствует вопросу и как он классифицируется.
Позвольте, я поясню:
1. Мы можем понять, один из процессов человеческой мысли, каким образом возникает у кандидата ответ на заданный вопрос, или набор вопросов. Когда кандидат отвечает на вопрос, его ответ рассказывает очень полно и подробно о том, что за человек, и полностью характеризует его образ мышления.
Этот метод анализа мотивировки ответов дает возможность выявить ключевые характеристики кандидата.
2. Способен ли кандидат к мышлению по аналогии? Только 15% населения способны думать аналогиями и/или понимать аналогии. 10% из этих 15% способны сразу же получить аналогию из вопроса типа "Как Вы опишите базу данных для вашего...." - это требует мышления аналогиями.
Мы также смотрим, насколько качественно был сообщен ответ. Из одних приходится вытаскивать ответ клещами, другие способны всё объяснить на пальцах.
Также - насколько уверен в своем ответе кандидат, демонстрирует ли он железную уверенностью, или отвечает с дрожью в коленях.
Очевидно, можно найти еще много интересующих нас вещей в том, как это было сообщено. Тон, дикция, представление. И т.д.
3. Насколько ответ соответствует той позиции, которую Вы желаете занять? Если Вы ищете место в отделе Маркетинга, Ваши ответы должны продемонстрировать имеющиеся способности в маркетинге в рамках этих трудных и неоднозначных вопросов.
Если Вы претендуете на вакансию программиста, Вы также должны увязывать свои ответы с тем что эта позиция предполагает, это показывает, что Вы думаете о требованиях, которые предъявляются к человеку на этой позиции.
Кроме того, как тот ответ классифицируется? Неопределенный, Детальный, Сверхдетальный, Творческий, Нетворческий. И т.д. Часто, мы назначаем три категории на специфический ответ. Если Вы слишком неопределенны, или слишком детальный - Вы пропустили пункт вопроса.
(Один из HR менеджеров Google)
Теперь понимаете, чего от Вас ждут? - Имитации трудовой деятельности, а не достижения результата, решать любой ценой не обязательно. И это вполне объяснимо - они знают ответ, и несколько решений, и рассуждения тех кто приходил до вас. Им интересно посмотреть на процесс. Так дайте им чего просят, представьте себе - каким должен быть идеальный претендент на должность, и проявите актерские таланты. А если Вы и решение найдете, то Вас больше не выпустят на свободу, будете работать всю жизнь на Корпорацию за миску похлебки в день это будет отличным бонусом для идеального соискателя.
Работа: Выбиваем зарплату. (Часть седьмая)
Рано или поздно у каждого, кто работает за жалкую подачку зарплату, возникает вопрос как бы эту зарплату поднять. И тут обнаруживается интересная вещь - цены в стране растут, ваш работодатель также поднял цены на свой продукт, а на все вопросы по поводу индексации делает очень удивленный вид, и отвечает что-нибудь вроде:
- Ты хочешь больше денег? Ты считаешь что мало зарабатываешь? - Ты бездельник! Работай на меня не в две, а в три смены, возьми на себя еще чью-нибудь работу, тогда будешь получать больше.
В действительности это ложь. Причем не просто ложь, а вредный мыслевирус - вспомните, ведь наверняка Вы уже слышали подобные речи от знакомых людей. Эта информация только кажется истинной, на самом деле, чтобы заработать больше - надо работать эффективно, и бережно относиться к своему времени - невосполнимому ресурсу. И это правда.
Почему Вам предлагают такой неэффективный путь? - тут все просто. Во-первых Ваш работодатель считает себя гораздо умнее ("Если ты такой умный, то почему бедный?") - а это значит он уверен что работник купится на такие байки.
Во-вторых он "купил" Вас один раз, и это было выгодно, почему бы не совершить еще одну выгодную покупку, ведь если Вы согласитесь, он получит еще больше вашего времени за скромную доплату.
Почему задача выбить зарплату не такая уж легкая? - дело в том что работодателю и/или Вашему руководителю должно быть выгодно платить Вам больше, чем он платит сейчас, если ему это выгодно, значит наша задача сводится к тому чтобы качественно объяснить ему эту выгоду, если не выгодно - значит необходимо эту выгоду создать. Попытки поднять себе зарплату, мотивируя это тем что хочется денег, скорее всего обречены на провал, так как отсутствует интерес у источника материальных благ - Вашего руководителя.
Налево пойдешь...
- Другую работу найдешь.
Неплохой конечно вариант, есть свои плюсы - смена обстановки, новые знакомства. Но есть и существенные минусы. По каким-то причинам авторы статей считают шантаж с помощью заявления об увольнении - лучшим способом поднять зарплату, может быть потому что других способов не знают. Во-первых работодатель примет к сведению, что Вас удерживает только зарплата, и никакого другого интереса у Вас нет. Поэтому, даже предложив Вам денег, руководитель будет иметь ввиду что на эту позицию нужно будет найти человека, значит все равно готовьтесь к увольнению. Также следует заметить, что этот путь закрывает для Вас другие интересные возможности.
- Крутым специалистом станешь.
- Большим начальником станешь.
Это уже интенсивный путь развития, и у него есть свои плюсы и минусы. Начнем с минусов
- у Вас появляется ответственность больше чем была до этого, ведь раньше Вы отвечали только за себя, а теперь будете нести ответственность и за то что делают или не делают другие люди.
- У Вас меняется характер работы, если раньше Вы занимались практическим применением своих навыков, то теперь задачи у Вас будут административные, нужно будет обеспечить эффективную работу подразделения и решать вопросы, которые раньше могли быть для Вас совершенно далекими и неинтересными.
- Есть риск потерять квалификацию всвязи с изменившимся характером работы.
- Есть риск, что в случае, если придется снова искать работу, найти её будет сложнее, поскольку места в социальной пирамиде чем выше - тем меньше. Для людей, которые себя нашли в творчестве, этот путь не подходит.
Теперь плюсы -
Абсолютная власть и право первой ночи- Доходы руководителя как правило не быают ниже чем у его подчиненных (это и есть тот самый предел крутого специалиста).
- Сделать можно на порядок больше с помощью
Равшана и Джамшудатолковых подчиненных, которые будут воплощать в жизньпроизвол и самодурствоВаши мудрые решения. - Руководитель всегда более ценный кадр, чем любой из тех, кем он руководит, поэтому он может чувствовать себя немного более защищенным от увольнения.
- Медалей и трофеев командиру всегда перепадает больше чем простому солдату.
- Социальный статус руководителя выше чем статус специалиста (кроме случаев, когда специалист - человек-брэнд) это примерно тоже самое что часы, машина и одежда
Первому пути посвящается значительная часть статей на этом сайте, и судя по отзывам это реально помогает людям найти хорошую работу, поэтому в этой статье мы останавливаться на первом пути не будем, хотя стоит заметить, что угроза увольнения специалиста безусловно создает ту самую выгоду для нанимателя, что иногда позволяет увеличить зарплату.
Второй путь довольно простой, и пожалуй что требует наименьших усилий.
Третий путь мы рассмотрим подробнее.
Как вообще становятся руководителями.
Вариантов немного -
1. Создается новое подразделение, либо по каким-то причинам действующее подразделение теряет действующего руководителя по каким-то причинам, вот тут наступает Ваш звездный час, нужно решительно предложить свою кандидатуру, желательно в комплекте с идеями по улучшению работы, которые найдут поддержку у руководства. Вы спросите - "а где же их взять - идеи, которые будут одобрены?" я отвечу - нравятся людям их собственные идеи, вот их записывайте, и тому же самому руководителю продавайте вместе с собой в комплекте. Это позволит достичь еще одной важной цели - руководитель почувствует что Вы думаете как он, а это ведь серьезная проблема - найти человека с картиной мира как у тебя. О том, как правильно построить разговор, я скажу чуть позже.
2. Подсидеть начальника - на какое только коварство люди не идут чтобы занять трон, тут и всевозможные провокации и стукачество и разумеется предательство. Помните, Вам тоже возможно придется столкнуться с тем что и Вас подсиживают.
По этому поводу процитирую Вадима Еловенко, речь про армию, но суть не меняется:
"...твои заместители всегда готовы спровоцировать тебя на невыполнение приказа. Они будут бузить и говорить что те, там наверху, рехнулись и что эти в главном штабе тупицы и никогда пороха не нюхали, но... Это только для того что бы ты оступился. Тот кто подбивает тебя на нарушения устава суть враг. Страшный враг с которым ты долго не сможешь сладить. Разве что не попросишь своего преданного взводного пустить тому пулю в спину. Но тебе пришлют другого, который будет знать как погиб предыдущий. И будет коварнее и страшнее все делать для занятия твоего места. Так что лучше оставлять своих заместителей живыми до последнего. Тем более что от них частенько польза бывает. "
Причем могут это делать не только непосредственные подчиненные, но и участники других "группировок" из соседних отделов.
Скажете что все это грязно и омерзительно? - И будете правы, чем выше по социальной лестнице - тем жестче борьба за место под солнцем. Не готовы бороться - не лезьте вверх. Как Виктор Пелевин сказал -
"Вот, взять хотя бы "мерседес", - вяло подумал он. - Машина, конечно, классная, ничего не скажешь. Но почему-то наша жизнь так устроена) что проехать на нем можно только из одного говна в другое..."
Наклонив голову к окну, он поглядел на стоянку. Там белела крыша купленного им месяц назад белого "мерседеса" второй свежести, который уже начинал понемногу барахлить.
Вздохнув, он поменял местами "с" и "d". Получилось "merdeces".
"Правда, - поплелась его мысль дальше, - где-то начиная с пятисотого или, пожалуй, даже с триста восьмидесятого турбодизеля это уже не имеет значения. Потому что к этому моменту сам становишься таким говном, что ничего вокруг тебя уже не испачкает. То есть говном, конечно, становишься не потому, что покупаешь шестисотый "мерседес". Наоборот. Возможность купить шестисотый "мерседес" появляется именно потому, что становишься говном..."
Он еще раз посмотрел в окно и дописал: "Merde-SS. В смысле магического ордена ездунов-изуверов".
Кто не станет руководителем? - Разумеется из нижеперечисленного бывают исключения, особенно если при назначении руководителя сыграли свою роль чьи-то связи.
Как это ни странно звучит, но скорее всего хорошему специалисту не стать руководителем, его выгодно держать на своем месте, если Вы идеально подходите для своего места, то весьма вероятно что там и останетесь. Не стать руководителем человеку непредсказуемому, от которого не знают чего ждать. Непредсказуемость - враг управления. Не быть руководителем человеку безынициативному, которому если что-то поручить, то он начинает задавать вопросы "а как делать?", "а я не умею, объясните - как?" еще до того как столкнулся с непреодолимыми для него трудностями, или делает работу исключительно "от и до", не думая о будущем, не думая о качестве.
Чтобы Вы поняли чем отличается инициативный работник от безынициативного, я расскажу Вам притчу -
"Где то на Востоке у богатого хозяина было два работника, занимавшихся одинаковым делом, но одному из них хозяин платил в два раза меньше. И однажды тот не выдержал и спросил хозяина:
— Почему же я получаю в два раза меньше?
— Попробую объяснить тебе на примере, — отвечал хозяин. — Вон, видишь, в пустыне идет караван? Узнай, куда он направляется!
И работник побежал. Узнав, куда идет караван, он вернулся и говорит:
— Этот караван идет в Дербент.
— А что везет этот караван? — спрашивает его хозяин.
— Сейчас узнаю, — сказал работник и опять побежал.
Вскоре возвращается:
— Этот караван нагружен хлопком и тканями.
— А кто главный караванщик, как его зовут и откуда он родом?
И работник побежал в третий раз. Когда он вернулся, хозяин вызвал второго работника и попросил его узнать, куда идет караван. Работник очень скоро вернулся и говорит:
— Этот караван идет в Дербент, нагружен он тканями, караванного сопровождающего зовут Ахмед, его жену зовут Зульфия, он заключил еще много сделок и в следующем месяце караван пойдет по той же дороге…"
Обратите внимание - инициатива проявлена в рамках поставленной задачи. Старайтесь быть таким как второй работник, это очень ценное качество.
Важный разговор.
Итак, Вы уверены что подходите для руководящей работы, руководитель тоже уверен - чувствует свою выгоду. Остается ему сообщить что пора двигать Вас по службе.
Это должен быть подходящий момент, когда у человека есть время об этом подумать и принять решение, иначе вопрос будет отложен, и усилия пропадут зря. В Вас должны видеть самого подходящего человека, хотя сам этот разговор и Ваше желание указывают на то что Вы не боитесь и имеете желание, это уже Вам плюс, но не только Вы можете иметь такое желание, ппримите необходимые меры чтобы избавиться от конкурента.
У руководителя должно быть хорошее настроение, какой бы это ни был человек-кремень, все равно настроение влияет на принятые решения, обратите внимание - какое время суток более всего располагает к активным действиям, это как раз то время дня, когда вам ставят задачи.
Однако не затягивайте слишком с выбором момента, чтобы не упустить свои возможности, выбирайте на каком-то промежутке, скажем лучший день на неделе, лучший час, или сразу после подходящего события.
Вам нужно определить при каком распределении ролей Ваш руководительбудет сотрудничать. Например - если Вашему начальнику за 50 лет, а Вам лет 20-30, то он отлично сживется с ролью Вашего "отца", тренера-наставника, профессора - это либо привычная для него роль, либо он наверняка хочет в ней побывать, но помните - Вы не ребенок, никаких детских просьб, от Вас не должно веять детской безответственностью, это совершенно несовместимо с должностью, которая предполагает ответственность за других.
Если он равного с Вами возраста, то Вы ему как брат (сестра), Вам можно доверять, можно идти в разведку.
В зависимости от того кем для Вас себя ощущает босс, определитесь от имени кого Вы будете вести разговор.
Помните - деньги Вам с удовольствием заплатят за ответственность и доверие, Вы - свой человек в этом неспокойном мире, на которого можно расчитывать.
На случай неуспеха тоже будьте готовы к отступлению, нужно иметь план, что сказать если Вам ответили согласием, если отложили решение или вовсе отказали. Ваша картина мира должна быть полной на данном этапе, то есть неожиданностям в ней нет места.
Успехов!:)
Собеседование: Продолжаем решать задачи. (Часть восьмая).
Судя по многочисленным поисковым запросам "какого цвета медведь", которые приводят на мой сайт, можно сделать вывод, что HR менеджеры умеют читать и пользоваться интернетом также интересуются технологиями подбора персонала и используют оригинальные задачи с этого сайта, потому что раньше задача про медведя была популярна на западе, но не у нас.
Я продолжу публикацию оригинальных задач, и сегодня предложу вашему вниманию еще девять задач с решениями.
Советую не спешить, и не подглядывать в решения до того как попытаетесь найти решение сами, развитая гибкость ума еще никому не вредила. Предложите друзьям и коллегам найти решение, подавите их своим интеллектом многим из них тоже рано или поздно понадобится искать работу, вдруг пригодится.
0. Начнем с простого. У Вас есть 5 банок с таблетками. Каждая таблетка весит 10 грамм, кроме ядовитых, они находятся в отдельной банке и весят 9 грамм каждая. Используя весы, определите в какой банке ядовитые таблетки за одно взвешивание.
Пронумеруем банки с таблетками. Из банки номер 1 возьмем одну таблетку, из второй - две, из третьей - три, из банки номер четыре берем четыре таблетки, и из банки номер пять - соответственно 5 таблеток.
Взвешиваем все таблетки вместе. Если бы у нас все таблетки весили одинаково, то общий вес был бы 150 граммов - (1+2+3+4+5)*10=150, значит, если вычесть из 150 тот вес, который показали весы, мы узнаем сколько девятиграммовых таблеток мы взвешивали. Допустим ядовитые были в банке номер три, тогда весы покажут 10+20+27+40+50=147 граммов. 150-147=3.
1. Человек хочет пройти через туннель для поездов. Он начинает свой путь в начале туннеля, и когда он пройдет четверть пути, то услышит, что сзади приближается поезд. Неизвестно - как быстро поезд едет, и на сколько он далеко.
Известно только вот что -
- Если человек развернется и побежит назад, то он достигнет начала туннеля одновременно с поездом
- Если человек побежит вперед, то конца туннеля он также достигнет одновременно с поездом
Считайте что человек ускоряется мгновенно и бегает с постоянной и одинаковой скоростью в обе стороны туннеля, поезд также едет с постоянной скоростью. Вопрос - на сколько быстрее движется поезд по сравнению с человеком?
В этой задаче нет необходимости что-то вычислять, достаточно логического мышления, если человек пробежит четверть пути к началу туннеля, и встретится с поездом, то это значит также что когда он с той же скоростью (по условию) пробежит четверть пути к выходу из туннеля, поезд окажется у входа. В этот момент человек находится в середине туннеля, так как четверть он прошел и четверть пробежал от начала пути к выходу, а поезд находится в начале пути через туннель. По условию выхода они достигнут одновременно. Это означает что за то время пока человек пробежит половину туннеля, поезд проедет целый туннель. То есть поезд движется вдвое быстрее.
Вот такой простой вопрос для собеседования.
2. В тюрьму поступили 23 заключенных, их встретил начальник тюрьмы и сказал:
- Сегодня Вы можете встретиться и обсудить план, но завтра вы будете отправлены в одиночные камеры и не сможете общаться. В тюрьме есть комната с двумя переключателями, обозначенными "A" и "B", каждый из переключателей может быть в положении "ON" и "OFF", я не скажу вам, в каком они сейчас положении. Переключатели ни к чему не подключены.
С завтрашнего дня, время от времени, когда мне захочется, я буду выбирать одного из вас случайным образом, и отводить в комнату с переключателями. Заключенный должен выбрать один из двух переключателей и изменить его положение. Он должен обязательно переключить один из переключателей, он не может переключить оба. Затем он будет возвращен в камеру.
Никто больше не войдет в комнату с переключателями, до тех пор, пока я не приведу туда очередного заключенного. Я буду выбирать заключенных случайным образом, могу выбрать одного и того же хоть три раза подряд, могу выбирать не по порядку.
Однако, если хватит времени, каждый из вас успеет побывать в комнате с переключателями. В любой момент времени любой из вас может объявить что он уверен на сто процентов в том что все вы хоть раз побывали в комнате.
Если окажется что это правда, то все вы получите свободу, если окажется что хоть один человек небыл в комнате ни разу, то я скормлю вас всех крокодилам.
Какая стратегия поможет заключенным выбраться на свободу?
Пусть выключатель "B" будет использоваться для подсчета. Нужно выбрать одного заключенного, который будет вести подсчеты.
Положение "ON" выключателя "B" будет означать "Да! Я уже был в этой комнате!".
Если заключенный входит в комнату, и выключатель "B" находится в положении "OFF", и заключенный никогда не изменял положение этого выключателя прежде, то он переключит его, чтобы пометить что он уже был в комнате. Если он входит в комнату, и выключатель "B" находится уже в положении "ON", то заключенный не меняет его положения, он переключит выключатель "A", он не должен трогать выключатель "B", поскольку он указывает тому кто считает, что кто-то побывал в комнате впервые, а также указывает на то что считающий заключенный еще не учел появление в комнате нового человека.
Каждый раз, когда считающий зэк заходит в помещение и видит что выключатель "B" в положении "ON", он мысленно добавляет к количеству подсчитанных единицу, и сбрасывает "B" в "OFF", что дает возможность следующему впервые посетившему отметиться.
Когда считающий зек обнаружит что выключатель "B" 22 раза был в положении "ON" (сам себя с помощью переключателя он считать не должен), это будет означать, что все были в комнате хоть раз.
Эта замечательная стратегия позволит им отправиться на корм крокодилам лишь в части случаев, ведь они не знают в каком положении был счетный переключатель изначально. Чтобы гарантированно избежать встречи с зубастыми, им нужно дважды отметиться в комнате, когда считающий заключенный досчитает до 44, это будет означать что каждый был в этой комнате по крайней мере один раз, независимо от начального положения "B".
3. Задачи на поиск очень любят спрашивать на собеседованиях фирмы, связанные с информационными технологиями, например Google и Intel если решите задачу, вам откроется секрет поиска информации в google.
У Вас есть два яйца неизвестной птицы, и есть доступ в стоэтажное здание. Каждое из яиц имеет скорлупу из неизвестного материала, оно может разбиться при падении с первого этажа, а может и не разбиться при падении с сотогоэтажа здания. Оба яйца одинаковы. Как определить, при падении с какого этажа яйцо разобьется? Нужно постараться определить этаж за минимальное количество тестов.
Это первое решение, которое пришло в голову так ищет информацию Rambler, тут коварный HR-менеджер предложит Вам улучшить своё решение, и не спешите спорить с ним на бутылку водки, что это решение и так самое лучшее.
Как Вы уже поняли, самая медленная часть в этом решении - это линейный поиск по одному этажу, поэтому надо найти оптимальное кличество отрезков, на которое надо разделить здание, чтобы сократить поиск, используя второе яйцо.
Пусть X будет необходимое количество попыток. Таким образом, если одно яйцо разобьется, то оставшееся надо будет бросить X-1 раз. Если яйцо не разбилось, то на следующем этапе (если оно разобьется) на тесты с оставшимся яйцом останется X-2 попыток. Объясню на примере - Мы решили что оптимальное количество попыток всего 16, тогда бросаем одно яйцо с шестнадцатого этажа (уже одна израсходованная попытка), и если оно разбилось, то с помощью оставшегося проверяем 16-1=15 этажей. Если оно не разбилось, то у нас осталось в запасе 15 попыток, значит на следующем этапе нужно будет бросать яйцо (и еще одна попытка будет использована) с 16+15+1=32 этажа, так как если яйцо разобьется на 32м этаже, нам хватит 14 попыток чтобы проверить этажи с 17 по 31й.
Нам нужно найти, какое количество опытов будет оптимальным, это будет такое количество, при котором на заключительном этапе понадобится 0 экспериментов. Запишем это в виде последовательности:
(1+a) + (1+(a-1))+ (1+(a-2)) + ...+ (1+0) >= 100
Где 1+p это и будет то количество опытов, которое мы ищем, обозначим его X. Тогда X(X+1)/2 >=100 в нашем случае, надеюсь, Вы не забыли как решать квадратные уравнения?;) На случай, если забыли, ответ будет 14, соответственно одним яйцом (если оно не разбивается) будем проверять 14й, 27й, 39й, 50й, 60й, 69й, 77й, 84й, 90й, 95й, 99й, 100й этажи, если на одном из этапов яйцо разобьется, то проверим этажи, от максимального, где яйцо еще не билось, до того где оно разбилось.
Получаем результат - до 14 тестов.
Если бы в здании было 36 этажей, тогда X(X+1)/2>=36, решение было бы X=8, и проверить нужно будет 8, 15, 21, 26, 30, 33, 35, 36 этажи, пока яйцо не разобьется.
4. На далёком острове существует популяция разноцветных хамелеонов. 13 красных, 15 зеленых и 17 синих. В каждый момент времени встречаются два хамелеона разных цветов, и меняют цвет на третий. То есть если встретились синий и зеленый, то они меняют оба цвет на красный. Может ли получиться, что на острове все хамелеоны окажутся одного цвета, и почему?
Не может получиться одного цвета на всём острове.
Обозначим цвета хамелеонов буквами R (красный), G (зеленый) и B (синий).
Популяция красных = 13 + 2R - B - G (13 было, два прибавилось, за счет одного синего и одного зеленого) аналогично:
Популяция синих = 17 + 2B - R - G
Популяция зеленых = 15 + 2G - R - B
Всего хамелеонов 45, значит, для того чтобы все стали красными, нужно получить еще 32 красных к уже существующим 13-ти, будем считать что должны происходить встречи только синих и зеленых, так как нам нужны только красные. За один шаг получается два красных хамелеона , и расхдуется по одному синему и зеленому, то есть требуется получить 16 пар красных, и израсходовать по 16 синих и 16 зеленых ящериц. Нам не хватит зеленых для полной трансформации в красный цвет.
Аналогично - чтобы получить 45 синих, надо по 14 красных и зеленых, а красных только 13. Чтобы получить 45 зеленых, потребуется по 15 остальных цветов, снова не хватит красных.
5. Два хулигана, Славик и Димон бьют витрину, витрина состоит из цельного стекла. За один удар Славик разбивает стекло (или осколок) на 7 осколков, а Димон за один удар на 10 осколков. Существует ли такая последовательность ударов, чтобы в результате получилось 2000 осколков?
Не существует такой последовательности, чтобы начиная с целого стекла получить две тысячи осколков.
Чтобы понять, почему это невозможно, рассмотрим более простой пример. Пусть один единственный хулиган Вовик одним ударом бьет стекло на три части, сможет ли он разбить его на сто частей? - Если он бьет одну из трех частей стекла, и бьет её еще на три части, то получится всего пять осколков. Следующим ударом он разобьет один из этих пяти фрагментов еще на три. Получится 7 осколков. И так далее, каждый раз будет получаться нечетное число осколков. Таким образом никогда не получится 100 осколков (чётное число), ведь мы начали с нечетного числа (с одного целого стекла), и за каждый удар Вовик увеличивал общее число осколков на два.
В исходной задаче, про Славика и Димона, ситуация аналогична, каждый удар Славика увеличивает общее число осколков на 6, а каждый удар Димона на 9. Оба этих числа делятся на 3. Это значит, что добавление этих чисел к общему количеству осколков никак не изменит остаток от деления общего числа осколков на 3. 1 при делении на 3 дает остаток от деления 1. 2000 не дает такого остатка от деления на три, поэтому получить 2000 осколков невозможно.
6. Помните задачу про пиратов? Есть похожая задача, условия теже, то есть начинает делить пират с наибольшим номером, если его убьют, то следующий в обратном порядке, и так далее, но теперь пиратов не пятеро как в той задаче, а шестеро, они делят одну монету. Пираты очень умные, и преследуют следующие цели (именно в таком порядке) -
1. Пираты хотят жить.
2. Пираты хотят получить деньги.
3. Пираты хотят увидеть как другие пираты умрут.
Если придется выбирать между двумя результатами, при которых он получает монету, то пират должен выбрать тот вариант, при котором он увидит смерть большего числа пиратов.
Каким образом может спастись шестой пират?
1. Выбор первого пирата очевиден, он не получит монету, когда выбор дойдет до второго пирата, и не сможет избавиться от второго пирата, так как если их останется всего двое, ему не набрать более 50% голосов, что необходимо для того чтобы получить монету и голову второго пирата.
2. Со вторым пиратом тоже всё ясно, он монету оставит себе.
3. Третий пират должен отдать монету первому, потому что если он отдаст её второму пирату, тот пожелает достичь своей третьей цели, а первый, как мы помним, получит монету только в случае если кто-то отдаст монету ему, а выживет в любом случае, значит выбор третьего его удовлетворит и он не станет голосовать против третьего.
4. Четвертый пират не должен отдавать монету первому, потому что первый в любом случае захочет его смерти.
5. Пятый пират умрет в любом случае, и выбор перейдет к четвертому пирату, нет для него возможности уговорить двоих голосовать за него. Поэтому он не захочет чтобы монета попала к нему.
6. Шестой пират может расчитывать на свой голос, на голос пятого пирата. Монету он может отдать либо первому, либо четвертому, так как четвертый в любом случае ничего не получит, неясно, может ли он дать монету второму или третьему пирату. Ни второй, ни третий, не имеют гарантий, что получат монету от четвертого пирата, если выбор дойдет до него. Таким образом вопрос в том, как они оценят приоритеты - либо не гарантированно получить монету от четвертого пирата, либо гарантированно увидеть как пятый и шестой умрут. Давать им монету небезопасно, лучше первому или четвертому.
7. Существует небольшой город-королевство в несколько сотен жителей. В городе установился матриархат. В отношении населения городка верны следующие утверждения:
- Каждая женщина поступает очень логично, и знает, что тоже самое можно сказать об остальных женщинах в городе.
- Каждая женщина знает всё о поведении каждого мужчины в городе, за исключением поведения своего мужа, если она замужем. Никто в городе не имеет права говорить с женщиной о её муже.
- В городе существует обычай - если женщина узнает о том что муж ей изменил, она обязана той же ночью вывести его на центральную площадь и застрелить. Согласно обычаю жители поступают всегда.
- В городе сорок неверных мужей.
Однажды королева города собрала всех жителей на центральной площади, и объявила: "К сожалению вынуждена вам сообщить, что в городе есть мужчины, один или более, изменяющие своим женам!".
Вопрос - что произойдет после этого сообщения, и когда?
HR-менеджеры Microsoft предлагают эту задачу на собеседованиях. Логические рассуждения помогут Вам решить её.
На первый взгляд всё просто, королева не сообщила жителям ничего нового, и следовательно ничего не произойдет, ведь они и так знали о своих соседях, что мужчины изменяют.
На самом деле так было бы, если бы женщины не знали что другие тоже получили эту информацию.
Женщины ведут себя очень логично, и это означает что каждая обманутая жена знает, что в городе есть 39 нечестных мужчин. Продолжая логически мыслить, она также понимает, что все они должны быть застрелены женами на 39ю ночь. В случае, если на 39. ночь ничего не произошло, каждая обманутая жена догадывается что обманщиков больше чем 39, это может означать только одно - её муж изменяет. Следовательно все неверные мужья будут застрелены на сороковую ночь.
Я поясню, как получилась логическая цепочка с ожиданием в течение 39 суток. На первый день, после выступления королевы, жена, которая знает о 39 изменниках, знает, что каждая из 39 обманутых должна знать о 38 неверных мужьях, так как не знает о своем, и свою очередь рассуждает логически, и предполагает, что каждая из тех 38 рассуждает так же, и так далее, до женщины, не знающей об одном неверном муже, а один муж-обманщик существует, ведь королева об этом публично объявила, и её слова считаются правдой. Таким образом все знают, что по крайней мере один неверный муж должен быть застрелен в первую же ночь, если их двое, то во вторую и т.д. до тех пор, пока число не достигнет известного женщине количества, т.е. 39.
Таким образом, через каждые сутки, которые прошли без убийств мужчин, становится общепринятой истиной, что количество гулящих мужчин стало больше на единицу. До тех пор, пока это общепринятое знание не превысит число, которое знает женщина. Это будет означать, что изменяет её муж, и она застрелит его.
В этом файле рассмотрены еще несколько вариантов задачи с немного измененными условиями (файл на английском языке):
Есть еще один тип задач на логику, если на собеседовании попадется такая, вы сразу поймёте. Рассмотрим одну из классических задач, её авторство приписывается Альберту Эйнштейну:
8. На одной из улиц в ряд стоят пять домов. Каждый из домов окрашен в свой цвет. В каждом из домов живет по одному человеку, все они из разных стран. У каждого есть свой любимый напиток, каждый играет в свою любимую игру, также каждый человек содержит домашнее животное, не такое как у остальных. Нет на этой улице двоих людей, которые были бы из одной страны, пили бы одинаковый напиток, играли бы в одинаковую игру или у них были бы одинаковые домашние животные.
- Британец живет в красном доме.
- Швед держит у себя собаку.
- Датчанин пьет чай.
- Зеленый дом находится слева от белого.
- Владелец зеленого дома пьет кофе.
- Тот, кто играет в теннис, содержит дома птицу.
- В желтом доме живет игрок в шахматы.
- Человек из дома, находящегося в центре, пьет молоко.
- Норвежец живет в первом доме.
- Игрок в покер живет в доме, следующем за домом любителя кошек.
- Владелец лошади живет в доме, следующем за домом шахматиста.
- Бильярдист пьет пиво.
- Немец играет в гольф.
- Норвежец живет по соседству с синим домом.
- Игрок в покер сосед того, кто пьет воду.
У кого дома живет рыбка?
Это задачи, решаемые с помощью таблиц:
Если научитесь решать такое в уме, можете смело просить +1000$ к средней зарплате:)
Как же получить такое решение? Начнем заполнять таблицу с четко определеннных значений, попутно вычеркивая использованные условия:
Норвежец живет в первом доме, норвежец живет по соседству с синим домом. Тот, кто в центре пьет молоко.
Далее идут нечетко определенные условия:
Зеленый дом слева от белого - это значит что зеленый дом не может быть самым левым, также он не может быть самым правым (пятым), так как белый будет правее. Выходит что зеленый дом может быть только третьим или четвертым. Но третьим он не может быть, ведь владелец зеленого дома пьет кофе (условие 5), а в третьем доме (центр) - любитель молока. Заполняем клетки "зеленый", "белый" и "кофе", вычеркиваем использованные условия.
Теперь мы можем использовать еще одно четко определенное условие - "британец живет в красном доме", ведь у нас остались неизвестными цвета первого и третьего домов, но в первом доме не может жить британец, его туда не пустит норвежец:)
Стало ясно, какого цвета дом у норвежца, в условии упоминается желтый цвет, он один до сих пор оставался нераспределенным. Заполняем "желтый", а также "шахматы" и "лошадь".
Где может жить игрок в покер? - Он сосед того, кто пьет воду. Получается что в покер играет житель синего дома, он не может жить в белом доме, если бы он там жил, то его сосед пил бы воду, а не кофе, он не может быть норвежцем, тот уже играет в шахматы, остается только синий дом, и заодно пропишем воду норвежцу. И кошка, оказывается, тоже у норвежца живет (см. условия про игрока в покер).
Бильярдист пьет пиво - однозначно житель белого дома, синий дом для него не подходит, поскольку там уже играют в покер.
Есть еще одно условие, которое можно вычеркнуть и заполнить два поля таблицы - "Датчанин пьет чай".
Итак, посмотрим на почти заполненную таблицу, на оставшиеся условия:
Британец живет в красном доме.- Швед держит у себя собаку.
Датчанин пьет чай.Зеленый дом находится слева от белого.Владелец зеленого дома пьет кофе.- Тот, кто играет в теннис, содержит дома птицу.
В желтом доме живет игрок в шахматы.Человек из дома, находящегося в центре, пьет молоко.Норвежец живет в первом доме.Игрок в покер живет в доме, следующем за домом любителя кошек.Владелец лошади живет в доме, следующем за домом шахматиста.Бильярдист пьет пиво.- Немец играет в гольф.
Норвежец живет по соседству с синим домом.Игрок в покер сосед того, кто пьет воду.
И сделаем вывод что рыбка может быть только у немца, поскольку у шведа она быть не может, он владеет собакой, и записать шведа можно только в белый дом, так как будь он в зеленом доме, некуда было бы записать немца с его гольфом (поля "британец" и "бильярд" уже заняты, свободные поля одновременно и происхождения и игры есть только в четвертом доме). По тому же принципу заполняем для британца поля "теннис" и "птица", свободными игра и живтное остались у него одного.
Зачем я все это пишу?
В прошлый раз я говорил о том, зачем это нужно им, теперь я попробую объяснить, почему я считаю важным поделиться задачами на сообразительность с широкой аудиторией.
Существует огромное множество людей, для которых эти задачи недоступны по некоторым причинам. Например - девушки. Подумайте сами, будет ли для девушки социально приемлемым тратить время не на просмотр реалити шоу и Mtv, а на изучение головоломок? Покупают ли родители девочкам головоломки, или только кукол? Тратят ли взрослые женщины время и деньги на такие книги и игрушки, где требуется размышление? Хорошо если тягу к таким занятиям сочтут только лишь странной, а не станут лечить психотропными препаратами.
В результате у девушек нет навыка для таких задач, а без этого никак, будь они хоть семи пядей во лбу. Что, однако не мешает им, став HR менеджерами, выпрашивать у начальства задачи с ответами, и экзаменовать кандидатов.
Есть люди, которые не могли развивать себя в плане умения мыслить нестандартно, например если они не могли позволить себе покупать нужные игры или книги в силу объективных причин, например жили в далёкой провинции, потом поступили в институт в каком-нибудь промышленном или экономическом центре, и пришла пора устраиваться на работу.
И, наконец, это люди, не склонные к аналитическому мышлению.
Все эти люди, для которых решение задач недоступно, изначально имеют способности к нестандартному мышлению, однако школа отбивает навыки нестандартного поиска надёжно, десять лет тыканья носом в стандартные решения не проходят даром, такова особенность массового обучения; можно научить группу в несколько человек находить решения своим собственным способом, но если это группа из 30-40 детей, то у общеобразовательного учебного заведения нет на это ни времени ни преподавателей.
Так вот, я считаю, что человек может подходить для того чтобы занять вакансию, а может и не подходить, и это не связано с тем решит он задачу или нет. Поэтому должна быть возможность избежать отсева на этих вопросах.
Собеседование и работа : Когда хвост виляет собакой (Часть девятая).
Что ж вы думаете, я хуже флейты? Объявите меня каким угодно инструментом, вы можете расстроить меня, но играть на мне нельзя. (Гамлет)
Манипуляция это незаметное с первого взгляда психологическое воздействие на оппонента, с целью добиться от него односторонней выгоды для себя. Сегодня я сделаю из вас настоящих манипуляторов! вы узнаете, как манипулируют друг другом люди, будь то собеседование или взаимоотношения с начальством. Вы научитесь распознавать психологическое воздействие на Вас, и активно защищаться от него. Я Вам расскажу на конкретных примерах про девять довольно часто встречающихся манипуляций.
Начнём с манипуляций в процессе собеседования:
Манипуляции на собеседовании.
1. Ваш номер - 9685764576465
- Вы знаете, то что Вы мне сейчас тут рассказываете, меня не впечатляет, все кандидаты знают и умеют всё тоже самое. Почему мы должны взять на работу именно Вас?
Ситуация - прямо скажем - неприятная, все ваши попытки что-то доказывать разобьются о комментарий - "Да? Ну и что? - таких полно...".
Девочка HR-щица, которая прочитала пособие из серии "Как стать настоящей стервой за три дня" "Собеседование - это просто!", ухитрилась запомнить, что есть такой замечательный метод тестирования кандидатов - предложить им продать себя. Я еще могу понять, когда такое подсовывают менеджеру по продажам, хотя могли бы сделать тоже самое в менее оскорбительной форме - попросили бы продать какой-нибудь подручный предмет, мы ведь не на невольничьем рынке. Но когда это предлагают техническим специалистам, это как минимум бессмысленно, и может иметь последствия, HR-щики забывают что им с человеком еще вместе работать.
Итак, в чем собственно манипуляция? - Вам предлагают общаться в рамках, которые не соответствуют действительности. Получается что Вы - продавец, который впаривает отстойный товар, а она - капризный покупатель. Она в выгодном положении, а Вы в невыгодном.
На самом деле ничего этого нет, Вы и фирма - партнёры, которые хотят узнать подходите ли вы друг другу чтобы работать вместе, что уже предполагает общение на равных.
Значит, чтобы приблизиться к намеченной цели, не нужно принимать такие правила, нужно предложить свои. Это стратегия. Как это может выглядеть на практике - нам потребуется немного психомагии:
- Скажите, а ваша фирма играет в футбол после работы?
- Нет, а что??? (вот теперь она пусть думает - зачем в ходе собеседования такие вопросы, и почему всё идёт не так)
- Сейчас объясню. А в пэинтболл по выходным?:)
- Да:)
- А за своих болеете?
- Да!
- Ну так я - самый лучший игрок, которого Вы только можете найти для своей команды. ;)
- :)
Не сомневайтесь, она запомнит, что Вы самый лучший для команды, а ведь она как раз ищет человека для команды. И больше уверенности в себе, такое надо говорить уверенно, чтобы хотелось верить.
2. Мало хочешь - мало получишь. Много хочешь - ничего не получишь.
Такой диалог случился уже после собеседования:
- Ну как Вам кандидат?
- Нормально, берём.
- Только он денег хочет меньше чем у нас по штатному расписанию...
- Дайте ему нормально денег, сколько положено.
- Ну понимаете.... люди привыкают к зарплатам, месяца за три.
- Это не повод платить ниже рынка, даже если он не знает зарплату по рынку.
- А что мы будем делать через три месяца, когда он привыкнет?
- А я что буду делать через три месяца - ходить у директоров выпрашивать ему зарплату нормальную?:)
Недостаток информации очень часто используется против кандидата (впрочем недостаток информации о кандидате также используется кандидатом против работодателя). Некоторые руководители отдела кадров считают показателем эффективности своей работы сокращение расходов на персонал.
Вывод - готовьтесь к собеседованию, найдите в сети размеры зарплаты специалистов Вашего уровня, причем и спрос и предложение то есть за сколько предлагают свои услуги другие кандидаты, предлагаемые сейчас соц. пакеты (мед. страховка, оплата телефона, спортзал, компенсация расходов на автомобиль и т.п.). Это нужно чтобы с одной стороны не упустить свою выгоду, с другой стороны не напугать HR-щиц черезмерными требованиями по зарплате.
3. Сжечь чужие мосты.
- Дайте пожалуйста Вашу трудовую книжку.
- Пожалуйста.
*уходит с трудовой книжкой и возвращается через некоторое время*
- Ну вот, Ваш трудовой договор, подпишите здесь.
- Какой договор?! Я еще не соглашался у вас работать!
- Да?!... А я думал что Вы согласны, вот я уже и трудовую книжку Вашу заполнил. Что же теперь нам делать?
Обратите внимание на фразу "Что же теперь нам делать?" - этим самым вся ответственность за содеянное перекладывается на жертву произвола.
Не так уж часто, но встречаются на собеседованиях такие подставы, работодатель стремится сжечь мосты для соискателя, также Вам могут попытаться испортить любой документ, например рекомендацию или диплом. Чаще работодатели звонят на предыдущее место работы и начинают про Вас расспрашивать, это может стать неприятным сюрпризом, если Вы еще не определились менять работу или нет.
Хоть и редко такое случается, но ни в коем случае не приносите на собеседование оригиналы документов, разве что паспорт для пропуска, если уж принесли - ни в коем случае не давайте, только из своих рук разрешите увидеть что оригинал существует. Если будут настаивать или изображать удивление - отмажтесь, скажите что примета плохая - на переговорах передавать документы до того как решение принято сторонами.
Телефон своего текущего места работы - тоже не давайте раньше чем уволитесь, тут проще отказать, так и скажите что Вы еще решения не приняли и не хотите звонков на работу. Говорить - "Дайте нам телефон, мы звонить не будем" - с их стороны глупо, поэтому они не станут настаивать скорее всего.
Когда прямо с собеседования начинаются такие жесткие манипуляции, можно сделать выводы что Вас ждет дальше. Бегите оттуда, даже если мосты сожжены:)
А мы перейдем к следующей важной части - манипуляциям, которые происходят на рабочем месте:
Манипуляции на работе.
4. Требуем, чтобы нам обещали!
Ну а куда же они денутся, конечно обещают:)
- Когда будет зарплата?
- В конце месяца дадим.
В конце месяца.
- Когда будет зарплата?
- В начале следующего месяца.
В начале месяца.
- Когда наконец расчитаетесь по зарплате?
- В конце этого месяца.
и так далее.
В данном случае такое "кормление завтраками" сходит с рук вот по какой причине - люди спрашивают в меньшей степени для того чтобы получить деньги, и в большей степени чтобы получить определённость. Так как неопределенность достает их гораздо больше чем отсутствие денег. Кроме того тот же вопрос "где зарплата?" задают людям дома - в семьях, и такой конкретный ответ их удовлетворит.
Реагировать на такую манипуляцию нужно жестко с того момента, когда уже ясно что это не временные трудности, а политика.
Как только начали кормить завтраками, подходите к директору и начинаете обливать его бензином из канистры, сделав безумный взгляд объясняете, что есть уголовный кодекс, есть статья 145.1
Статья 145.1. Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат
1. Невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат, совершенная руководителем организации, работодателем - физическим лицом из корыстной или иной личной заинтересованности, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо лишением свободы на срок до двух лет.
и показать заявление, которое Вы отнесете в милицию, а копию в прокуратуру отправите, если в течение недели не будут выплачены деньги. Чтобы быть убедительным, надо быть человеком слова - обещал - сделал, чтобы даже мысли не возникало что Вы не реализуете угрозу. Если зарплата чёрная, то еще и в налоговую можно заявление написать. Я Вас уверяю, если работодатель воспримет угрозу всерьез, то дешевле будет расчитаться с Вами, правда после этого Вас попытаются уволить скорее всего, но... зачем такая работа, на которой не платят денег.
Обман - путь войны. В данном случае - войны руководства с трудовым коллективом. Кто проигрывает в этой войне?
5. Против коллектива пойти хочешь?
- Скажите, почему Вы мне заплатили меньше чем другим, хотя я работал больше чем другие?
- Вы кого конкретно имеете ввиду? Скажите, давайте заберем деньги у этого человека и дадим Вам.
Казалось бы это уточняющий вопрос. Разумеется никто ничего отбирать не будет, в данном случае наниматель хочет перевести стрелки конфликта с себя на другого работника, спровоцировать конфликт внутри коллектива, если конечно вообще захочется продолжить этот диалог, скорее всего человек заткнется чтобы не конфликтовать с коллегами. Эта манипуляция используется в разных формах, но суть одна - провокация конфликта внутри коллектива, на почве дележа денег, объемов работы, мест на парковке и т.п. В то время как причина проблемы - в руководстве.
Чтобы разрушить эту манипуляцию нужно перевести стрелки обратно:
- Вы сейчас хотите сказать, что кинули коллектив на деньги, кого-то больше, кого-то меньше?
Это еще не предъявленное обвинение, это вопрос. Начнет противоречить, оправдываться - проиграл, оправдываются виноватые, в этом случае можно развить тему кидалова, уже предъявив обвинение. Допустим что он человек умный и оправдываться не станет:
- Я хочу сказать, что сколько заработали - столько и получили.
- Если Вы хотите чтобы у нас к Вам небыло вопросов, давайте проверим кому и сколько начислено.
То есть руководителю навязан выбор, или руководитель противопоставляет себя коллективу (нас), и ему предъявляется обвинение в кидалове уже в форме утверждения, или он согласен перепроверить начисление зарплаты. Успех будет зависеть от неформальных лидерских позиций оппонентов в коллективе.
Бывает и так, что руководитель незаметно превращается в игрушку в руках подчиненных, об этом читайте дальше -
Когда хвост виляет собакой...
6. Кормить с ложки, не кантовать.
Работал у меня такой сотрудник, назовем его Костя, который был весьма умён, за что и был принят на работу, но ленив, а это сразу не узнаешь.
- Константин, надо сделать вот то и вот так. Приступайте.
- А как делать?
- У Вас интернет есть? - вот там и посмотрите, оторвитесь от онлайн игрушек и поищите.
- А на каком сайте искать?
- Google.
- Нашел, это оно?
- Мне откуда знать, что Вы там нашли, Вам поручено? - Действуйте!
- Хорошо... хорошо...
Если резко не обрывать эту манипуляцию, то получается что руководителю легче самому всё сделать, чем объяснить подчиненному как. Тут можно было бы возразить, что мол как же так - работник не знает как делать, ему никто не объяснял, а теперь с него требуют? - Это верно, но смотря какую должность занимает человек, если человек инженер, то это предполагает определенную самостоятельность в поиске и выработке решения.
Также есть похожая манипуляция, при которой подчиненный постоянно пытается "советоваться" с начальником, а на деле переложить на него ответственность за свою работу, он ведь делал только то что сказали, значит ответственности не несет, даже если запорол дело плохим исполнением. Доходит до смешного - "Скажите, мне это письмо нужно? Удалять его или нет?".
Выводы - бестолковая манипуляция, подчиненный понижает свой статус в глазах руководителя, можно и крест на карьере и росте зарплаты поставить. "Поднимите мне зарплату!" - скажет Костя, а я отвечу - "А что ты хорошего сделал?" - и на каждый пункт у меня будут возражения что это фактически сделал я за него. Да и одинадцатую заповедь "Не задолбай ближнего своего" еще никто не отменял.
7. Ты думаешь начальник это ты? ...нет, начальник это я.
Случается, что подчиненный и начальник меняются местами, теперь подчиненный дает задания и контролирует исполнение, начальник отчитывается. Легче всего понять на примере:
- Дмитрий Фёдорович, Вы мне ставили задачу срочно купить оборудование...
- Да, ставил.
- Оборудование дефицитное, я боюсь что они меня пошлют со срочной поставкой, а вот у Вас отношения с поставщиком налаженные, они Вас уважают... Вы могли бы им позвонить и договориться?
- Хорошо...
Проходит день.
- Дмитрий Фёдорович, Вы звонили поставщику?
- Да нет... занят был...
Проходит еще один день.
- Дмитрий Фёдорович, как там с моим вопросом?
- Сегодня постараюсь позвонить им.
Понимаете в чём прикол? - Подчиненный поставил задачу начальнику и теперь контролирует её исполнение, а руководитель отчитывается, потому что обещал выполнить. А пообещал выполнить, потому что купился на скрытую лесть. Кроме того подчиненный скинул с себя ответственность за исполнение.
"А что в этом такого, ведь подчиненный прав что у руководителя есть авторитет и он справится с этим лучше?" - скажут некоторые, и будут не правы. Руководитель может делать множество вещей лучше своих подчиненных, печатать быстрее секретарши, рисовать лучше дизайнера, но это не значит, что он должен работать за своих подчиненных. Хороший начальник вообще не должен делать то что могут выполнить его подчиненные.
Правильно было бы прекратить эту манипуляцию, едва она началась:
- Нет, задача поставлена Вам, поэтому звонить будете Вы.
Ловкий сотрудник может использовать эту несложную манипуляцию, чтобы избавиться от лишней работы, однако злоупотреблять нежелательно, врядли кому понравится что свои же задания приходится исполнять и отчитываться перед подчененным. Лучше совсем не эксплуатировать чувство вины за невыполненное обещание.
8. У меня не десять рук!
- Ирочка, вот эти документы нужно отсканировать. Отправьте повторно счет нашим партнерам по факсу. И еще сделайте мне кофе пожалуйста.
Проходит три часа.
- Ирочка, где мой кофе?
- Я не успела, Вы мне поручили отсканировать документы, вот я и сканирую...
Проходит час.
- Ирка, сука бестолковая! Ирочка, отсканировали документы?
- Вы же мне поручили факс отправить, я его отправляю отправляю, а там всё занято и занято...
Естественно результат от такой имитации трудовой деятельности нулевой, могла бы хоть кофе приготовить:)
Другой вариант аналогичной манипуляции осуществим, если руководитель верхнего уровня, например директор, имеет привычку раздавать поручения через голову руководителя уровнем ниже, например подчиненным начальника отдела в своей дирекции, тогда этот начальник отдела столкнется с тем что на любое задание ему будут отвечать что нет возможности за это взяться, потому что они заняты исполнением приказов директора.
9. С моей должностью думать не положено.
- Александр, разработайте схему, предложите свой вариант.
- Не могу:)
- Почему?
- Это инженерная работа, а я всего лишь техник.
Можно конечно жестко пресечь эту манипуляцию -
- А потому мы тебя на работе и держим, что ты техник и много чего умеешь.
Но это лишнее. Раз ему поручают что-то сделать, наверняка начальник знает, что он может это сделать. Но Александр хитрит, и правильно делает:) Если он может выполнять работу инженера, совершенно нецелесообразно использовать его как техника, надо повышать человека и поднимать ему зарплату.
Аналогичным образом можно манипулировать, если человек не начальник, а ему предлагают организовать задачу, распределить задания, и другие задачи, не положенные ему по должности.
Перейдем к стратегии защиты:
Защита от манипуляции.
В этой статье описаны в том числе достаточно жесткие методы противодействия манипуляции. В этих случаях я отдавал предпочтение таким способам противодействия из-за того что их сложнее придумать на ходу, нужно иметь быстродействующий мозг, и это становится легче, если вы помните примеры такой защиты. Некоторые из них открывают прямой путь к конфликту, прежде чем пускать их в ход - подумайте, хотите ли Вы войны с этим человеком. Приведет ли конфликт к лучшему для Вас будущему, или это только борьба за прошлое, например месть, или желание отыграться.
Как же распознать манипуляцию, даже если она окажется не очень похожа на те, про которые вы здесь прочитали? - первое, что Вам поможет - Вы заметите у себя ощущение психологического дискомфорта, Вы чувствуете себя проигравшим, а оппонента выигрывающим, начинаете понимать что действуете не по своей воле. Возникает внутренний конфликт - если Вы поступите как выгодно Вам, то будете не совсем хорошо выглядеть в глазах окружающих, либо чувствуете вину за чужие проблемы, или думаете что в долгу перед кем-то.
Всё это последствия внедрения Вам в мозг посредством воспитания некоторых стереотипов обществом, в котором Вы живете, еще в раннем детстве. - Вы обязаны жить так, чтобы быть удобным для других членов общества. Задействовать эти стереотипы - одна из главных целей манипулятивного воздействия.
второе - мыслите стратегически, оценивайте кто будет в выигрыше при развитии ситуации, это поможет заметить односторонний выигрыш оппонента, характерный для манипулятивного воздействия.
И, когда Вы осознали что происходит, становится возможным нанести ответный удар или спустить всё на тормозах, на Ваш выбор. Тех примеров, что я разобрал в статье вполне достаточно чтобы понять как строить противодействие в целом, для Вашей конкретной ситуации Вы теперь можете придумать решение самостоятельно.
Успехов в искусстве и послушных Вам начальников:) Как обычно - буду рад Вашим деньгам комментариям.
Комментариев нет:
Отправить комментарий